亞馬遜是全球最著名的電商網站之一，擁有著龐大的客戶群體和廣泛的商品品類。對于賣家們來說，賣家賬號在亞馬遜國際站開設，可以幫助他們擴展海外銷售市場，提高銷售額。但是，在賣家運營過程中，可能會遇到一些問題需要與亞馬遜國際站的客服取得聯系。本文將介紹如何聯系亞馬遜國際站賣家以及如何與國外客服取得聯系的方式。
一、聯系亞馬遜國際站賣家
1.通過賣家中心聯系
賣家中心是亞馬遜賣家管理平臺，在賣家中心登錄后，賣家可以通過以下步驟找到聯系客服的入口：
步驟1：進入賣家中心首頁，點擊右上角的“幫助”按鈕。
步驟2：選擇“聯系我們”。
步驟3：選擇“開始聯系”。
步驟4：在彈出的窗口中，選擇“賣家問題”類型，并選擇相關問題，填寫相應的信息并提交問題，即可聯系到亞馬遜國際站的客服人員。
2.通過郵件或電話聯系
在賣家中心無法解決問題時，賣家可以通過郵件或電話聯系亞馬遜國際站的客服人員。
郵箱：國外賣家可以通過發送郵件至seller-services@amazon.com聯系亞馬遜國際站的客服團隊。注意，由于時差等原因，可能需要等待一段時間才能收到回復。
電話：賣家可以撥打以下電話號碼聯系亞馬遜國際站的客服人員：
– 美國（北美）：+1-866-216-1072（英語）
– 澳大利亞：1-800-921-785（英語）
– 加拿大：+1-877-251-0696（英語和法語）
– 德國：+49-941-788-8859（德語和英語）
– 法國：+33-171-232-615（法語和英語）
– 意大利：+39-02-2111-9660（意大利語和英語）
– 日本：+81-3-4540-8181（日語）
– 西班牙：+34-900-803-711（西班牙語和英語）
– 英國：+44-808-164-9404（英語）
二、與國外客服取得聯系的方式
與國外客服取得聯系需要注意一些細節，以免因語言交流或時差問題等問題產生溝通障礙。下面介紹與國外客服取得聯系的幾種方式。
1.使用翻譯工具
語言交流是一個國際化問題，如果您不太熟悉英語或其他國際語言，可以使用翻譯工具來進行溝通。目前市場上有很多翻譯工具，如谷歌翻譯、百度翻譯等，都是非常不錯的選擇。
2.注意時差問題
由于不同國家和地區的時差不同，與國外客服取得聯系可能需要面臨一定的時間差問題。在嘗試與國外客服取得聯系時，需要了解對方所在國家的時差情況，避免因時差問題而無法順利溝通。
3.郵件或在線聊天
與國外客服取得聯系，可以通過郵件或在線聊天的方式。郵件的方式相對比較正式，通常需要等待一段時間才能收到回復；在線聊天的方式則更快捷，可以實時溝通交流。
總之，與亞馬遜國際站的客服取得聯系，賣家需要掌握正確的聯系方式，同時，與國外客服取得聯系也需要注意一些細節問題，以便更好地進行溝通交流。希望本文對您能有所幫助。
聲明：本文由網站用戶超夢發表，超夢電商平臺僅提供信息存儲服務，版權歸原作者所有。若發現本站文章存在版權問題，如發現文章、圖片等侵權行為，請聯系我們刪除。
