Wish是一家知名的跨境電商企業,為全球消費者提供了成千上萬種商品。在購物平臺上,商家可以選擇使用Wish自發貨模式或者要求平臺來幫助進行發貨。對于一些有自己配送渠道的商家來說,選擇Wish自發貨可以更好地控制物流時間和服務質量。那么,Wish自發貨怎么操作呢?本篇文章將對Wish發貨流程進行詳解。
一、開通Wish自發貨
首先,在Wish上實現自發貨需要先開通自發貨功能。商家需要登錄自己的Wish商戶后臺,在“賬戶”欄目中找到“接入應用”選項,并點擊“申請訪問權限”。這時需要填寫關于自己供應鏈的相關信息,并提交申請。Wish會對提交的信息進行審核,審核通過后商家就可以在商戶后臺中看到“自發貨”功能。
二、設置貨品信息
在開通自發貨功能后,商家需要在Wish商戶后臺中設置貨品信息。這里需要注意的是,貨品信息必須與Wish平臺的規定相符,否則貨品會被禁售或下架。商家需要將SKU、標題、價格等信息填寫清楚,并上傳貨品圖片。這些信息對于Wish買家來說非常重要,需要商家認真對待,確保信息的準確性和完整性。
三、生成發貨訂單
在商家將貨品信息設置好之后,需要針對訂單生成快遞單。具體操作流程如下:
1.進入Wish商戶后臺,在“訂單”欄目中找到需要發貨的訂單。
2.選擇一個或多個訂單,并點擊“批量發貨”按鈕。
3.在生成發貨單頁面中填寫收貨地址、物流渠道、運費等信息,并確認無誤后提交。
四、標記發貨
生成發貨訂單后,商家需要進行標記發貨操作,以便系統能夠及時更新訂單狀態。具體操作步驟如下:
1.登錄Wish商戶后臺。
2.在“訂單”欄目中找到需要標記發貨的訂單。
3.點擊訂單號,進入訂單詳情頁面。
4.在訂單詳情頁面中找到“標記發貨”按鈕,點擊。
5.在彈出的窗口中填寫快遞單號、物流公司等信息,并提交。
五、物流追蹤
在商家完成標記發貨操作后,Wish系統會自動開始進行物流信息追蹤。買家可以通過物流單號查詢訂單的物流狀態,同時,商家也可以在Wish商戶后臺中隨時查看訂單的物流狀態和服務信息。
六、平臺評價
最后,商家需要關注買家的評價。如果買家對訂單和物流服務有任何不滿意,商家需要及時解決,并進行積極溝通。同時,為了提高自身商譽和信用度,商家也應該關注買家對訂單的評價,并定期優化自己的店鋪服務和物流體驗。
總結:
Wish自發貨是一種更加便捷、快速、安全的物流配送方式,對于有自己供應渠道的商家來說,可以更好地控制物流時間和服務質量。商家只需要在Wish平臺上開通自發貨功能,設置好貨品信息,生成發貨訂單,標記發貨,就能夠實現快速配送服務。當然,為了保障買家的權益和增加自己店鋪的口碑,商家還需定期檢查自己的物流配送服務,不斷完善和提升自己的服務水平。
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