京東商城是中國知名的電商平臺，為消費者提供各種商品購買服務。在購買商品時，訂單問題難免會出現。對于消費者來說，能夠快速聯系到京東商城在線客服，解決訂單問題是非常重要的。下面就來介紹一下如何聯系京東商城在線客服，快速解決訂單問題。
一、利用京東商城APP聯系在線客服
使用京東商城APP可以快速聯系到在線客服。首先，在京東商城APP中打開“我的京東”頁面，然后點擊“客戶服務”選項，接著選擇“在線客服”即可進入在線客服頁面。
在在線客服頁面中，您可以選擇需要咨詢的問題類型，并提交問題描述和圖片等信息。在線客服一般都會在較短時間內回復您的問題并給出解決方案。
二、通過京東商城網站聯系在線客服
如果您使用的是電腦，也可以通過京東商城網站聯系在線客服。打開京東商城網站首頁，在頁面右上角找到“客戶服務”選項，選擇“在線客服”進入在線客服頁面。
在這里，您可以選擇需要咨詢的問題類型，并提交問題描述和圖片等信息。一般來說，在線客服會在較短時間內給您回復，并給出解決方案。
三、撥打京東客服電話
如果您有緊急的訂單問題需要解決，還可以直接撥打京東商城客服電話。京東商城客服電話為400-606-5500，工作時間為7 x 24小時。
撥打京東商城客服電話，您需要輸入自己的訂單號、相關信息等。客服代表會根據您提供的信息定位您的訂單，然后給出解決方案。同時，在電話里也可以咨詢其他商品、服務等相關問題。
四、通過京東商城社交媒體聯系在線客服
除了以上三種方式，您還可以通過京東商城在各種社交媒體平臺上的賬號來聯系在線客服。京東商城在微信、微博、QQ等社交平臺都有賬號，您只需要關注官方賬號，在線與客服人員溝通即可。
需要注意的是，通過社交平臺聯系在線客服可能會有一定的時延，因此不適用于緊急的訂單問題。
總結
通過以上四種方式，您可以快速聯系到京東商城在線客服，解決訂單問題。不同的聯系方式適用于不同的情況，您可以根據具體情況選擇最合適的方式。如果您遇到其他問題，也可以通過以上方式聯系京東商城客服咨詢解決。
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