天圖物流怎么樣(天圖物流服務評價)
天圖物流是一家以快遞、物流為主業的公司,成立于2010年,總部位于上海。它是中國郵政EMS的授權合作伙伴,也是UPS、DHL、TNT等國際快遞公司的代理商之一。那么,天圖物流怎么樣呢?下面就從多個方面對其服務進行評價。
一、寄送時間
天圖物流的寄送時間比較快,在當地或周邊城市都可以做到次日達,而跨省或跨境寄送則需要3-5天不等。如果是特別急件,可以選擇天圖物流的“特急專遞”服務,保證當天達。
二、服務范圍
天圖物流覆蓋范圍較廣,全國多個省市均有自己的分支機構和倉庫,可以做到及時取件、發貨和派送。同時,在國際范圍內,天圖物流也可以實現門到門服務,帶您走遍世界各地。
三、價格優惠
相比其他快遞公司,天圖物流的價格比較便宜。尤其是在寄送大件物品時,能夠享受到較高的優惠。此外,如果是持續合作的客戶,也可以享受到更多的優惠政策。
四、服務態度
天圖物流的服務態度比較好,工作人員在處理快遞時專業、耐心和細心。無論是在電話溝通還是現場服務,都能夠得到及時的回復和處理。同時,天圖物流還有完備的售后服務體系,需要處理的問題都能夠及時解決,給客戶留下良好的印象。
五、投遞安全
天圖物流在投遞過程中會對貨物進行嚴格的包裝、運輸和交付操作,確保貨品的安全性。如果出現貨損或貨失,客戶可以通過售后渠道向天圖物流提出賠償申請,最大限度地減少客戶的財產損失。
六、創新服務
天圖物流擁有一支具有創新精神的團隊,不斷推出高質量的新服務。例如,它最近推出了“家居搬遷”服務,幫助客戶搬家和配送家具等重型物品。此外,天圖物流還在積極探索新的派送方式,如使用機器人進行實名認證和派件等。
總結來說,天圖物流在快遞、物流領域中是一家很不錯的企業,其服務和價格都比較有競爭力,而且有一支優秀的團隊為客戶提供全方位的服務。如果您需要快遞或物流服務,天圖物流是一個值得考慮的選擇。
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