隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購票已成為許多人最喜歡的購票方式之一。而在網(wǎng)絡(luò)購票中取消訂單也是不可避免的事情之一，今天我們就來學(xué)習(xí)一下如何在12306上取消搶票訂單。
首先，前往12306官網(wǎng)，并登錄賬號。登錄后，點擊“車票”進入購票頁面，選擇“未完成訂單”，找到需要取消的訂單，在訂單右側(cè)的“操作”欄中找到“取消訂單”按鈕，點擊即可進行取消操作。在這個過程中要注意的是，一定要確保已經(jīng)退回銀行卡支付的款項，否則將會無法取消訂單。
當(dāng)然，在此之前，還要先了解一些需要注意的問題。
一、取消訂單有什么時間限制？
12306車票訂單取消時間限制很嚴(yán)格，只有在購票成功時，才有30分鐘的時間可以取消訂單。如果超過這個時間，那么就只能通過改簽或者退票的方式來處理訂單了。
二、如何判斷是否為搶票訂單？
在12306官網(wǎng)上，所有通過余票查詢產(chǎn)生的訂單都屬于搶票訂單，包括網(wǎng)站、手機APP和微信公眾號三種渠道的搶票訂單。
三、取消訂單后錢款何時會退回？
在取消訂單后，12306會立即退回錢款，但具體退款到賬的時間，還與所使用的銀行卡有關(guān)，一般需要1-7個工作日的時間。
四、如何取消多人車票的訂單？
如果您購買了多人的車票，需要取消其中一個或幾個人的車票，那么就需要選擇“全部”或“部分”取消訂單的方式。在“部分”取消訂單時，需要手動選擇需要取消的人員的座位信息。
五、如果已經(jīng)取票，如何取消訂單？
如果車票已取，那么就需要選擇退票或改簽的操作，不要選擇取消訂單，否則會導(dǎo)致錢款的損失和車票浪費。
六、遇到系統(tǒng)無法取消訂單怎么辦？
如果出現(xiàn)12306系統(tǒng)無法取消訂單的情況，建議及時聯(lián)系12306客服，或者選擇其他渠道進行聯(lián)系。
七、如果已經(jīng)通過第三方平臺購票，怎樣取消搶票訂單？
如果通過第三方平臺購票，那么就需要聯(lián)系第三方平臺客服來取消訂單，而不是在12306上操作。
總之，在12306上取消搶票訂單需要注意的問題還是比較多的，但只要按照正確的流程來操作，就可以順利取消訂單，避免產(chǎn)生額外的損失。
聲明：本文由網(wǎng)站用戶超夢發(fā)表，超夢電商平臺僅提供信息存儲服務(wù)，版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為，請聯(lián)系我們刪除。
