拼多多是一家風靡全國的網絡購物平臺，由于其商品價格低廉，成為許多網民購物的首選之一。但是，隨著平臺用戶數量急劇增加，部分用戶在購物時會出現訂單超過發貨時間的情況，于是不少人開始關注拼多多訂單超時的處理方法以及未攬收一單罰款金額等問題。接下來，我們就來詳細了解一下這些問題。
一、拼多多訂單超過發貨時間怎么處理？
1.申請退款
如果你在拼多多上購物的訂單已經超過了發貨時間，而賣家也沒有進行發貨操作，你可以通過拼多多的退款功能來申請退款。在拼多多的“待收貨”頁面中，找到您要申請退款的訂單，點擊右側的“退款”按鈕，然后填寫申請退款的原因，并提交退款申請。
2.與賣家協商
除了通過拼多多平臺的退款功能來申請退款外，你還可以直接聯系賣家，詢問發貨的情況，并盡量與賣家進行溝通和協商。如果賣家能夠及時發貨，那么你可以避免經歷一些麻煩。
3.拼多多客服介入
如果你與賣家溝通后，仍無法得到滿意的答復，可以直接聯系拼多多客服介入處理。拼多多客服將會根據你提供的訂單信息和賣家的情況來協調解決問題，并盡快為你解決訂單超時的問題。
二、未攬收一單罰款金額是多少？
如果你在拼多多平臺上購物，但在規定時間內未完成攬收，則需要支付相應的未攬收罰款。具體來說，拼多多對于未攬收的訂單有以下兩個罰款規定：
1.如果買家在賣家發貨前取消訂單，或是因為地址錯誤、聯系不上等原因導致無法送達而取消訂單，那么該訂單將會被視為未攬收訂單，此時將會向賣家收取實際商品金額5%的未攬收罰款。
2.如果買家在賣家發貨后3天內未進行攬收操作，那么該訂單也會被視為未攬收訂單，此時將會向賣家收取實際商品金額10%的未攬收罰款。
需要注意的是，無論是哪種情況，未攬收罰款都是根據實際商品金額計算的，并且該金額會在實際款項結算時自動扣除。
總的來說，拼多多訂單超時和未攬收罰款都是比較常見的問題，對于這些問題的解決，廠商需要不斷完善平臺的規章制度和服務體系，為用戶提供更加完善的購物保障。同時，作為消費者，我們也應該在購物時選擇有信譽、口碑好的商家，以避免在購物中遭遇風險。最后，在遇到問題時，及時與拼多多客服聯系，并采取合適的解決方法，以確保我們在拼多多購物時的權益得到有效保障。
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