亞馬遜公司是全球最大的電子商務(wù)公司，成立于1994年，其總部設(shè)在美國西雅圖。除賣書起家的亞馬遜，現(xiàn)在已經(jīng)涉足了各個領(lǐng)域，包括云計算、數(shù)字娛樂和智能家居等領(lǐng)域。其中，其電子商務(wù)業(yè)務(wù)被認(rèn)為是亞馬遜最重要的業(yè)務(wù)之一。作為世界上最大的電子商務(wù)平臺之一，亞馬遜擁有自己的店鋪，并采用了不同的模式來開展業(yè)務(wù)。
亞馬遜店鋪的模式主要分為三種：第一種是由亞馬遜運營的自營店鋪，第二種是由第三方賣家運營的第三方店鋪，第三種是亞馬遜和第三方賣家合作的混合店鋪。下面將分別闡述這三種模式的特點及其盈利模式。
1. 自營店鋪模式
通過自營店鋪模式，亞馬遜主要自己銷售商品，即采購商品并從倉庫中發(fā)貨給客戶。自營店鋪模式最大的優(yōu)勢是可以確保產(chǎn)品的品質(zhì)和供應(yīng)，同時亞馬遜也可以通過掌握整個銷售流程，提供更高效的客戶服務(wù)。自營店鋪模式亦可建立及維護品牌和產(chǎn)品之間的聯(lián)系，亞馬遜可以直接將自己的商品展示在網(wǎng)站上并賣出，而不需要與其他第三方賣家競爭。
在自營店鋪模式中，亞馬遜主要利用兩種盈利模式：產(chǎn)品銷售和會員費。亞馬遜以自營店鋪的服務(wù)費來賺取利潤，該服務(wù)費通常在銷售額中收取一定比例的費用。同時，亞馬遜還可以通過讓用戶開通會員服務(wù)來實現(xiàn)利潤增長，這樣用戶就可以享受到在網(wǎng)上購物過程中五花八門的特殊優(yōu)惠。
2. 第三方店鋪模式
第三方店鋪模式是指由第三方賣家運營的店鋪，這些賣家在亞馬遜平臺上銷售自己的商品。相對于自營店鋪模式，第三方店鋪模式可以為亞馬遜帶來更大的交易量和更多的利潤。
在第三方店鋪模式中，賣家通常需要向亞馬遜支付傭金和服務(wù)費用，而亞馬遜則從中抽取一定的比例作為服務(wù)費收入。此外，亞馬遜還可以通過銷售廣告位和其他增值服務(wù)來獲取更多利潤。例如，亞馬遜在每個產(chǎn)品頁面上均提供了廣告位，向賣家出售這些廣告位。而一些增值服務(wù)包括：讓賣家與客戶進行直接溝通、為賣家提供清關(guān)服務(wù)和物流服務(wù)等。
3. 混合店鋪模式
混合店鋪模式是指亞馬遜同時支持第三方賣家的店鋪以及自己運營的店鋪。這種模式除了可以增加亞馬遜的銷售量和交易量、優(yōu)化用戶體驗外，它還可以給賣家?guī)砀嗟匿N售渠道，使得他們可以在全球范圍內(nèi)銷售商品。
在混合店鋪模式中，亞馬遜的盈利模式和第三方店鋪模式大致相同。亞馬遜也會從第三方賣家那里抽取一定比例的傭金和服務(wù)費用，并提供廣告和增值服務(wù)以增加利潤。
總體而言，亞馬遜店鋪采用的不同模式都有其優(yōu)勢和劣勢。但是，亞馬遜卻很好地結(jié)合了這些模式，以創(chuàng)造更大的利潤。據(jù)統(tǒng)計，2018年第四季度，亞馬遜電子商務(wù)業(yè)務(wù)所實現(xiàn)的銷售額約為723億美元，這也表明亞馬遜的商業(yè)模式在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著重要地位。
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