淘寶食品經(jīng)營(yíng)許可證被扣分怎么辦
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，淘寶成為了許多人購(gòu)買食品的首選渠道。不少商家也在淘寶上售賣各種食品。但是，有些商家在售賣食品前沒(méi)有取得相關(guān)的經(jīng)營(yíng)許可證，或者經(jīng)營(yíng)許可證被扣分，這是非常不妥當(dāng)?shù)男袨?。本文將介紹針對(duì)淘寶食品經(jīng)營(yíng)許可證被扣分的情況，商家應(yīng)如何應(yīng)對(duì)。
一、食品經(jīng)營(yíng)許可證被扣分的原因
食品經(jīng)營(yíng)許可證是商家在經(jīng)營(yíng)食品時(shí)必須取得的證件，其有效期一般為三年。如果商家沒(méi)有取得食品經(jīng)營(yíng)許可證，或者許可證過(guò)期了，就有可能被淘寶平臺(tái)扣除相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)積分。這是因?yàn)樘詫毱脚_(tái)嚴(yán)格要求所有在平臺(tái)上售賣食品的商家必須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，以保障消費(fèi)者的健康和安全。
二、食品經(jīng)營(yíng)許可證被扣分對(duì)商家的影響
食品經(jīng)營(yíng)許可證被扣分對(duì)商家有以下影響：
1. 讓顧客對(duì)商家的信譽(yù)降低。在消費(fèi)者看來(lái)，經(jīng)營(yíng)許可證是商家必須具備的基本條件，如果商家沒(méi)有取得或許可證失效了，就會(huì)讓顧客感到不可靠，從而影響信譽(yù)。
2. 妨礙商家的經(jīng)營(yíng)。淘寶平臺(tái)在管理食品類商品時(shí)非常嚴(yán)格，而食品經(jīng)營(yíng)許可證是售賣食品類商品的必要條件之一。如果商家沒(méi)有取得或許可證失效了，就不能放心地經(jīng)營(yíng)食品商品。
3. 減少商家的銷售量。淘寶平臺(tái)采用積分制度管理商家，如果商家沒(méi)有取得或許可證失效了，就會(huì)扣除相應(yīng)的積分。這樣一來(lái)，商家的積分將下降，排名將下降，銷售量也將受到影響。
三、商家應(yīng)該如何解決食品經(jīng)營(yíng)許可證被扣分問(wèn)題
1. 盡快續(xù)辦許可證。商家應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，盡快取得食品經(jīng)營(yíng)許可證，并在淘寶平臺(tái)上上傳證件照片。
2. 與淘寶客服聯(lián)系解決。如果商家已經(jīng)取得了食品經(jīng)營(yíng)許可證，但淘寶平臺(tái)仍然扣除了相關(guān)積分，商家應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系淘寶客服，提供自己的相關(guān)證明材料，以便淘寶平臺(tái)盡快解決問(wèn)題。
3. 保持良好的經(jīng)營(yíng)行為。商家應(yīng)當(dāng)通過(guò)提高商品質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)等方式，提高自己的信譽(yù)度和銷售量，從而逐漸恢復(fù)被扣除的經(jīng)營(yíng)積分。
四、商家應(yīng)該引以為戒
食品經(jīng)營(yíng)許可證被扣分是商家不嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)管理的表現(xiàn)，也是對(duì)顧客健康和安全的不負(fù)責(zé)任表現(xiàn)。為了能夠在淘寶平臺(tái)上長(zhǎng)期穩(wěn)定地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，商家應(yīng)當(dāng)重視食品經(jīng)營(yíng)許可證的申請(qǐng)和續(xù)辦工作，合法經(jīng)營(yíng)，避免讓自己陷入不必要的困境。
