淘寶商家服務(wù)大廳升級(jí)！開(kāi)店的朋友如果忽略了服務(wù)大廳這個(gè)大錦囊，那可是大大的損失，管理淘寶店鋪的時(shí)候，總有些問(wèn)題出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候就會(huì)習(xí)慣性的去服務(wù)大廳搜索，之后就會(huì)出現(xiàn)相關(guān)的問(wèn)題，大部分都可以得到解決，實(shí)在無(wú)法獲取答案的，就會(huì)聯(lián)系在線(xiàn)人工客服，人工客服我們很多用戶(hù)都反饋不知道如何改找工人客服，都是智能回復(fù)！今天就教你如何快速找到在線(xiàn)人工客服！文末可看！
1、商家服務(wù)大廳（戳這里直達(dá)）是阿里針對(duì)商家問(wèn)題的一站式解決平臺(tái)，每年超300萬(wàn)商家，每天20萬(wàn)左右的問(wèn)題在這里被解決。
2、商家服務(wù)大廳會(huì)有問(wèn)題搜索欄、自助問(wèn)題指引、短視頻的知識(shí)類(lèi)內(nèi)容，以及人工服務(wù)等供商家去解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題。
商家服務(wù)大廳是在原來(lái)萬(wàn)象的基礎(chǔ)上進(jìn)行的升級(jí)！是阿里針對(duì)商家問(wèn)題的一站式解決平臺(tái)，每年超過(guò)300萬(wàn)商家，每天20萬(wàn)左右的問(wèn)題在這里被解決。
以下是 阿里巴巴商家服務(wù)大廳的小二解說(shuō)?
電腦端的話(huà)商家打開(kāi)淘寶網(wǎng)天貓網(wǎng)首頁(yè)，右上角有個(gè)聯(lián)系客服，點(diǎn)擊之后就可以看到我們的商家服務(wù)大廳的入口。
千牛工作臺(tái)上，右上角又商家服務(wù)大廳比較醒目的入口。
各個(gè)業(yè)務(wù)頁(yè)面：包括生意參謀等商家場(chǎng)使用的情況?
按照我們上面說(shuō)的頁(yè)面進(jìn)入到服務(wù)大廳
如圖點(diǎn)擊進(jìn)入
之后隨便搜索輸入一個(gè)問(wèn)題，自動(dòng)回復(fù)后選擇未解決，多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，按照上面操作，即可出現(xiàn)人工客服的按鈕，
以上就是服務(wù)大廳的一些說(shuō)明！還有什么問(wèn)題可以一起討論！
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