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淘寶補差價一般是幾天內?怎么樣可以補差價?

4月19日消息,淘寶正式上線“價保中心”功能,你購買的商品如果支持價保服務,在保價期內降價即可申請退差價,再也不擔心東西買貴了。據了解,京東平臺很早之前就已經有價保服務,淘寶終于也跟進該功能了。

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打開手機淘寶App,點擊“我的淘寶”頁面下方“專屬客服”,即可找到“價保中心”的入口。頁面會顯示近90天內價保訂單,用戶可以直接點擊最下方的“一鍵價保”來申請保價。但是,并非全部商品都支持價保服務,每款商品的保價期也不一樣,有些支持30天保價,有些可能只有7天保價。

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小雷了解到,似乎只有88VIP會員才能找到“專屬客服——價保中心”入口,沒有開通88VIP只能看到“官方客服”,點擊進入直接對接“客服小蜜”,只能咨詢物流、評價、退款等相關內容,并未找到與“價保”相關的功能。不過,直接發(fā)送“價保中心”,客服會提供一個入口讓你跳轉,似乎也能為商品申請保價。

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值得注意的是,聚劃算訂單同一商品參加天貓雙11/618活動出現的降價不支持價保,秒殺、天貓U先樣品試用、新人專享優(yōu)惠等限時優(yōu)惠場景不支持價保,商品抵用了紅包、百億補貼、購物券淘金幣等折扣也同樣不支持價保。限制條件還是非常多的,想要真正享受到價保服務估計并不容易。

其實,淘寶的價保服務很早之前就存在了,不過并沒有統(tǒng)一的標準,也沒有獨立的入口。按照小雷自己的購物經驗,絕大多數商品都不支持價保,僅天貓的部分商品提供價保服務,而且很多都只是7天。以前在淘寶上買東西,基本不會關注保價問題,如今有了獨立的入口,申請差價會更方便,不太擔心東西買完之后就降價了。

淘寶補差價一般是幾天內?怎么樣可以補差價?

京東很早以前就有“一鍵價保”服務,點擊“我的——客戶服務——價格保護”就能進入。凡是京東自營的商品基本都可以申請報價,覆蓋的商品范圍非常廣。但比較難受的一點是,如果商品附帶贈品,或者是通過領取優(yōu)惠券的形式獲得折扣,那很有可能無法申請成功,限制條件依舊比較多。

平時買東西比較多的朋友,倒是可以有空點一下價保,說不定真的能退差價。特別是618和雙11這種時候,有了價保功能就不需要準時準點蹲優(yōu)惠了。

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