部門經(jīng)理
職位描述:
1、負(fù)責(zé)部門規(guī)劃和管理,包括完善內(nèi)部運(yùn)維團(tuán)隊(duì),技術(shù)規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)維制度的制定,包括運(yùn)維制度的細(xì)化和監(jiān)督執(zhí)行;
3、根據(jù)公司及部門總體目標(biāo),制定團(tuán)隊(duì)發(fā)展的中長期計劃;
4、負(fù)責(zé)公司的IT資源管理:分配、實(shí)施、采購、成本控制;
5、負(fù)責(zé)各個系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、管理和維護(hù);
6、安排并實(shí)施相關(guān)業(yè)務(wù)的第三方技術(shù)服務(wù)合作;
7、負(fù)責(zé)整體把握運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量,數(shù)據(jù)分析質(zhì)量,資源規(guī)劃等。
高級運(yùn)維工程師
崗位職責(zé):
1、參與設(shè)計、審核、優(yōu)化公司IT系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);
2、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級、擴(kuò)容需求與資源落實(shí),配合開發(fā)需求,測試、調(diào)整運(yùn)維平臺;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控 、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;
4、建立面向開發(fā)部門,業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、負(fù)責(zé)IT運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部分派下發(fā),對實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé)。
基礎(chǔ)運(yùn)維工程師
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護(hù);
2. 負(fù)責(zé)設(shè)計并部署相關(guān)應(yīng)用平臺,并提出平臺的實(shí)施、運(yùn)行報告;
3. 負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測試平臺,協(xié)助開發(fā)設(shè)計、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);
4. 負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告;
5. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng),以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7*24小時的持續(xù)運(yùn)作能力;
6、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù),及監(jiān)控,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
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