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淘寶快遞怎么拒收(快遞辦理拒收詳細流程和步驟)

很多小伙伴們現在都非常喜歡網購,那么淘寶這樣的平臺自然也是大家的首選,畢竟淘寶的知名度還是非常高的,商品性價比也都還不錯,服務也比較好,淘寶拒收退款流程?

淘寶快遞怎么拒收(快遞辦理拒收詳細流程和步驟)

1.快遞到時,檢查包裝出現問題,現場直接拒收;

2.在物流顯示快件已被賣家簽收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯系,問賣家是否已經收到快件,是否可以申請退款。

3.賣家說可以申請退款后,你點擊你的訂單后面的”退款“按鈕,填寫退款理由以及退貨物流。

4.退款理由可以填七天無理由退換貨,退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司,物流單號也填賣家寄給你的單號。

5.所有必填的東西填寫完畢,提交退貨申請并且告知賣家,賣家收到你的退貨申請會處理你的請求。

6.退款成功系統會提示你。款項先退回支付寶,由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢包,款項退回,支付寶錢包的”服務“下的支付寶服務中心會有顯示。

二、會有影響嗎?

快遞是支持拒收的,收件人可以直接和快遞員說拒收,那么快遞員就會把快遞拿回網點,按照拒收的程序走。拒收后快遞公司會通知發件人,看發件人是不是要退回,如果退回大部分快遞公司則要支付退回費用,月結客戶一般免費,如果不要了,則當成無著快件處理。

買家想要拒收應該和賣家先做溝通,最好和對方聯系一下退回運費的問題,還有一種情況是,事先賣家就說好了不能退換貨的情況下,對方是不會給你退換貨的,更別說退回運費了。所以這種情況賣家可能并不會給買家那么順利的退款。

假如選購的產品您不想要,就可以拒收快遞,在淘寶上邊申請辦理退款,那時候快遞公司就會被完好無損的退回來,直到商家收到產品后,您付的錢就會當然地退還到您的支付寶賬號中。

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