在生意參謀里面，有個比較重要的數據需要我們經常關注，那就是轉化率！轉化率在店鋪里面有分為兩種：一種是點擊轉化率，一種是支付轉化率！這兩個參數從字面上來看很好理解，一種是點擊的產品的概率，一種是付款產品的概率！在目前競爭激烈、流量匱乏的時期，要想提升店鋪的銷售額，最好的辦法就是要提升產品的轉化率。從客戶到店選款交流付款的過程中來看，一般都是先點擊后支付，所以我們今天就先來了解一下如何提升產品的點擊轉化率！
第一、首先我們來了解一下點擊轉化率的定義
統計時間內，該產品信息的點擊次數/該產品信息的展現次數，反應了該產品是否能夠吸引訪客點擊，該值越高越好。用公式來表示就是：點擊轉化率=點擊次數/展現量。我們要如何看到自己的點擊轉化率，到每周的經營報告里面的數據里面去看。
第二、點擊轉化率的影響因素有四大方面：
第一個方面是產品信息，包括以下四個小點：
1、產品主圖（要清晰）外觀大小尺寸是否符合阿里巴巴的規則。
2、產品標題：是否有堆砌，重復，違規，敏感等詞出現。
3、產品價格：與同類同行平均價格是否相差太大
4、詳情頁：是否產品突出賣點，吸引客戶眼球！
第二方面是旺鋪管理，包括四小點
1、旺鋪優化：旺鋪評分有沒有達到100分!
2、企業詳細資料（包括是否是工廠，可否加工，有多少設備機械，就是能展現出自己實力的都可以往上擺）
3、店鋪的風格定位是否滿足產品特點
4、店鋪相關保障服務（包括保證金、誠信通，誠信通年限等）
第三方面是在線交易數據
1、產品的收藏數
2、產品的訪客數
3、產品價格區間
4、單品的銷量額
這些產品的交易數據，極大的影響產品的搜索排名，排名如果做好了，那么商品的展現量也就自然上去了，離產品的點擊又進了一步！
第四方面就是售后服務
1.旺旺在線時間長：相比之下旺旺在線時間長更容易吸引客戶關注
2.客服的響應速度：有沒有及時回復客戶咨詢的問題，
3.產品的發貨速度：不管店鋪設置的是72小時、48小時還是24小時發貨，都要準時發貨，不要讓客戶擔心！
4.產品的回頭率：產品的好與不好，最直接的就是要看重復購買率高不高！
第三，根據各種影響因素進行優化調整
1.根據下面那個表格，對自己店鋪進行優化，一條一條去分析，去修改。
2、周報數據跟蹤
隨時關注店鋪數據，每周一，定期查看經營報告，觀察數據變化，根據提示進行優化。同時也可統計庫存便于防止庫存積壓。
3、持續優化建議，學習并行動
找一條曝光率好高，但點擊轉化率的很低的產品來進行點擊轉化率的優化。看自己的問題在哪兒再適當改進。
優化產品的點擊轉化率是一場非常漫長而艱辛的過程，它牽涉的范圍比較廣，內容比較多，時間也計較長，短時間內可能看不到什么效果！因此需要我們運營人員持之以恒的優化操作，在時間的不斷累積下一步步上升，最終才能夠帶來產品的銷售和整個店鋪的銷售額！
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