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什么是“一件代發”?阿里巴巴怎么一件代發?

有些時候人要和自己和解,例如不再糾結”為啥要定義大小周這么有歧義的詞匯“,也不用糾結”為啥海外倉一件代發竟然是這個意思“……

一件代發的定義

我們先打開搜索引擎隨手查一查,廣義上對一件代發的定義是什么。

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一件代發就是從阿里巴巴上尋找貨源上架你的店鋪,買家下單之后,由廠家直接發貨,你賺取中間差價,無需囤貨。相對常規的淘寶店,比較適合新手。

什么是一件代發?你真的懂了嗎?
圖片來源網絡

一件代發還有一個英文版名字叫做:Dropshipping,國外也有很多電商平臺也支持這種玩法。

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Dropshipping其實就是你自己搭建外貿網站,然后接單,有單了就去aliexpress,ebay等一些外貿平臺下單,讓平臺的賣家給你發貨,你賺的就是中間的差價。

所以一件代發是有三個端需要關注的,一個實物供應商(可稱為制造商,也是代發者),一個是分銷商(或叫代理商,也是電商賣家),一個是消費者(C端用戶,是購買者角色)。

什么是一件代發?你真的懂了嗎?
圖片來源網絡

這三端構成的三角關系確定了一件代發的模式及其玩法,還有一些典型的特征。例如對于代理商來說屬于“空手套白狼”的零庫存模式,賺個中間差價;對于實物供應商來說,多了一些銷售的分發渠道和訂單量;對于消費者來說,只要到手的貨物價格合理,質量有保證,其實并不在乎背后發貨的人到底是誰……

相信很多朋友對一件代發的理解,和上述的定義是一致的。什么是一件代發?你真的懂了嗎?

但是慢慢地,我發現海外倉圈子出現的這個詞跟我的理解并不一樣,而且大家的理解都有所不同。

作為一個嚴(qiang)謹(po)型(zheng)的產品經理,必須對這種專有名詞有準確的定義,這樣才能在后續的工作中達成統一認識。于是我這兩天特意找了一些資料,咨詢了一些同行朋友,然后寫下了這篇文章,希望能解答大家的一些疑惑。

海外倉的一件代發

最早我聽說過一件代發的時候是剛開始做海外倉WMS的產品的時候,大約是2018年中,之前我們的海外倉業務就是常規的小包訂單,主要的品類是3C電子類。

然后有一天我們的業務同事回來跟我們說,福建有一個家叫做縱騰的公司,旗下有一個子產品叫做谷倉海外倉,他們專門做「一件代發」的訂單,日均單量很高。

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這種模式的特點就是,產品都是提前預打包好了,自帶物流包裝,而且基本上就是一單一品,所以揀貨之后,直接貼上運單Label就可以發貨出庫了,甚至都不需要稱重,因為產品重量其實就是包裹的重量。

然后潛移默化的,我們公司內部也一直稱呼這種模式為一件代發的模式,而我們的常規訂單出庫的模式叫做組合訂單或者普通銷售訂單出庫模式。

但是隨著我接觸了更多的海外倉競品和海外倉客戶之后,我發現大家對「一件代發」的定義又變了。不論你是自帶物流包裝,還是不帶物流包裝;不論你是大貨,還是小包;不論你是一單多品,還是一單一品……

但凡是海外倉正常的訂單出庫,完成訂單履約的行為,都被稱之為「一件代發」。

還有的朋友對此有一個更加簡單粗暴的理解,那就是:哪怕是只有一件貨,倉庫也給你發出。 但是實際上,做倉庫服務的本來就是有單就發,跟單量有多有少沒關系的。

也就是說,海外倉圈子講到的一件代發其實已經不是字面意思了,而是變成了海外倉訂單履約的代名詞。而什么又是訂單履約呢?

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訂單履約(order fulfillment)訂單履約是指客戶訂單的接受、處理優化、物品揀選、訂單整合和包裝的過程。它包括對物品的物理操作和相應的信息處理。

海外倉的訂單履約其實通俗理解就是倉庫按訂單要求揀選相應的貨物,并在規定的實效內處理完成交付給對應的物流渠道商。

所以,現在很多海外倉宣傳自己的核心功能之一就是:支持一件代發。

到這里,這個一件代發的意思已經變味了,相當于是宣傳自己是支持訂單履約的,而不是只做中轉轉運或者退貨換標業務等。但是我理解這其實是有點詞窮,強行給個高逼格詞來墊吧墊吧的感覺。

總結

最后總結一下,對于一件代發大概會有三種理解,這三種理解與所處的行業和接觸的業務有很大的關系。

第一種:非行業從業者,聽到一件代發,第一印象就是指供應商給代理商(分銷商)做代發,哪怕是一件的量也做。就是上文提到的1688的那種玩法或者是DropShipping的玩法。

第二種:行業從業者,但是由于業務的特殊性,所以認為一件代發就專指那種有預包裝好的一單一品的貨品,揀貨后貼物流Label就能直接發走的那種訂單。

第三種:行業從業者,跟隨大眾的定義和理解,哪怕是錯誤的。認為一件代發其實就是指海外倉的正常的訂單履行操作,哪怕一個貨主只有一個訂單也給他發出。

這三種認知不能說誰一定對,誰一定錯,需要結合具體的場景來分析。

所以當你和別人溝通交流一件代發的時候,不妨先問問對方:

“你說的一件代發是第幾種類型?”

如果他反問:“啥第幾種類型?有哪幾種?”

那你就推這篇文章給他看看就好啦!什么是一件代發?你真的懂了嗎?

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