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淘寶多少天會自動確認收貨?網(wǎng)購訂單確認收貨了怎么辦?

有的朋友淘寶下單后,還沒收到貨發(fā)現(xiàn)訂單顯示確認收貨了,自己明明沒收到,為什么顯示收貨了。甚至有不懂的小伙伴會認為是商家操作的,認為商家欺詐。那到底是怎么一回事呢?

其實我們通常購買的商品類目,淘寶默認賣家發(fā)貨后訂單狀態(tài)顯示已發(fā)貨10天后自動確認收貨(特殊類目默認時間不同)。現(xiàn)在店鋪發(fā)貨和快遞運輸都比較快,一般下單5天內(nèi)基本都能收到快遞,不過萬一快遞丟件什么的特殊情況,或者疫情導致快遞管管控在路上了,一直沒收到,超時平臺會自動確認收貨。

不過不用擔心,收沒收到商品最終還是以實際收到?jīng)]為準的,只要咱沒收到,正常申請退款,或者繼續(xù)等待運送都是可以的。

那淘寶為什么要設置自動確認收貨呢?

其實我們在淘寶下單付款后,錢款并沒有直接轉(zhuǎn)給商家,而是存在第三方平臺支付寶中。訂單確認收貨后支付寶才會打款給賣家,但是顧客可能忘記(或者比較懶)一直不操作確認收貨,總不能一直不給賣家吧,所以默認超時自動確認收貨打款。

不過我們的權益是繼續(xù)有保障的。咱也可以在離系統(tǒng)自動確認收貨最后的3天內(nèi)去訂單頁面操作延長收貨,可以延長3天,但是只能延長一次。如果需要繼續(xù)延長需要聯(lián)系賣家溝通,賣家是可以無限延長的。

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