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雙十一退貨后使用的紅包怎么辦?2022年雙11福利紅包退款規則

2018淘寶雙11退款紅包會退回嗎?淘寶雙十一很多用戶都會使用紅包或者購物津貼下單購物,那么對于使用紅包的商品退款,紅包會退回來嗎?雙十一紅包退款規則是什么呢?一起來看看吧!

2018淘寶雙11退款紅包會退回嗎

雙十一紅包是由賣家根據淘寶網官方營銷活動或店鋪活動自行配置,買家在其店鋪交易時符合一定條件即可抵扣消費金額的營銷工具。適用于支持店鋪紅包的淘寶網官方營銷活動、店鋪活動。根據賣家設置的形式領取。

雙十一紅包只能在11月11日00:00至11月11日23:59:59期間使用,逾期作廢。

雙十一紅包退款規則

1.若使用店鋪紅包的訂單在確認收貨前發起全額退款,且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內,則該店鋪紅包退還至買家賬戶。

退款完成時該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還;

部分退款時,店鋪紅包不退還。

2.若買家針對使用店鋪紅包的訂單發起退款申請,現金退款額度僅以實際支付金額為限,即退還減去店鋪紅包分攤抵扣金額后的實際金額。

如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元,使用店鋪紅包10元,實際支付90元=A商品36元+B商品54元。

買家發起全額退款,退還90元(若紅包還在使用有效期內,退還10元店鋪紅包)。買家發起A商品全額退款,退還36元。買家發起B商品全額退款,退還54元。

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