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平時在網購時，是不是遇到過貨不對板、不發貨、質量較差等問題，每次想維權又不知道具體該找誰？很煩心。今天海王教大家維權大法。首先定性質，確定網購商品的性質。一般商品的類型分為：生鮮商品、食品、電子產品、一般商品、定做商品等等。

為什么要給商品分類型呢？因為不是所有的商品都適用七天無理由退換貨。如果買之前，不了解商品能否七天無理由退換，想當然的認為可以退換，那么很可能后期退換不了，帶來經濟損失。不過一般商品都支持七天無理由退貨。接下來我們就是確定他的產品是什么問題，過期還是假貨，或者是殘次品不能用，再就是產品合格但是沒有備案或者沒有注冊，其實我們購買的好多商品都存在一些問題，當然這就需要專業知識才能分辨出來。如何分辨可以留言關注私信海王。確定商品的問題以后，我們就進可以投訴了，我們可以投訴到市場監督管理局12315，還有人民法院起訴，該廠家的行業監管部門或者行業協會舉報。

當然我們首選的是12315，這個比較簡單也會給大家節省一些時間，各種投訴文案我也給大家準備好了，投訴完我們就可以等著商家打電話和我們協商處理了，賠償標準按照《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的，最低賠償為500元。還有就是化妝品跟食品的賠償標準退一賠十，不滿一千為一千元，也就是最低賠償為一千元。

這里聲明一下，我們一定要按照賠償標準和商家協商，不得越過法律的紅線向商家多要賠償。我們都是按照法律來走的，所以有的人考慮違不違法一看便知，

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