一、什么是跨境電商？
跨境電子商務是指不同國境地域的交易主體之間，以電子商務的方式達成交易，溯源在線訂購、支付結算，并通過跨境物流遞送商品，清關，最終送達，完成交易的一種國際商業(yè)活動。
傳統(tǒng)的電商，其交易買賣雙方一般屬于一個國家，即國內的商家賣家在線銷售給國內的買家；而跨境電商是不同國別或關境地區(qū)間的買賣雙方進行的交易，從業(yè)務模式上簡單來看，多了國際物流、出入境清關、國際結算等業(yè)務。跨境業(yè)務包括進口業(yè)務和出口業(yè)務，同樣，跨境電商也包括進口跨境電商和出口跨境電商。
二、跨境電商的現(xiàn)狀
據(jù)產業(yè)調研網(wǎng)發(fā)布的中國跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展趨勢研究報告（2022年版）顯示，隨著2022年”互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，跨境電商已經(jīng)站到了資本市場的風口上。跨境電商有望成為對沖出口增速下臺階的利器。以跨境電商為代表的新型貿易近年來的發(fā)展腳步正在逐漸加快，并有望成為中國貿易乃至整個經(jīng)濟的全新增長引擎。截至目前，我國的跨境電子商務主要是以平臺為主導，企業(yè)自建交易平臺尚不普遍，未來隨著環(huán)境和支撐體系的改善、新技術的不斷運用，跨境電子商務的產業(yè)鏈將逐步形成。
據(jù)不完全的統(tǒng)計，目前中國境內已經(jīng)擁有超過5000家的平臺類企業(yè)，通過這些平臺開展跨境電商業(yè)務的外貿企業(yè)超過25萬家，B2B、B2C和C2C的各種貿易方式共存互補，一同推動著中國的出口跨境電商繼續(xù)向前發(fā)展。跨境電商行業(yè)主要供給區(qū)域集中在東部沿海一二線城市，隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，出口賣家正在從廣東、江蘇、浙江向中西部拓展。這些企業(yè)通過各類知名跨境電商平臺或是自建的官方跨境網(wǎng)站，直接面對海外的終端消費者，刺激著國際市場活躍度的進一步提升。
三、跨境電商的前景
疫情發(fā)生后，社交隔離、實體零售渠道受阻使全球消費者更深刻感受到網(wǎng)絡購物的便利，線上購物習慣在后疫情時代或將永久保留。2020年，全球電子商務用戶數(shù)量同比增長9.5%，達到34億人。根據(jù)Euromonitor和德勤數(shù)據(jù)，2020年美國、歐盟電商用戶滲透率已分別達77%、72%，美國消費者服裝和鞋類商品網(wǎng)絡銷售比例由疫情前的25%增長至2021年的30%。
得益于穩(wěn)定的經(jīng)濟政治環(huán)境、完備的工業(yè)體系、快速響應的供應鏈，我國為全球提供品類豐富且具有高性價比的商品，深得海外消費者的青睞。根據(jù)全球跨境電商主要支付機構Paypal統(tǒng)計，我國已成為全球最大的B2C跨境電商交易市場，全球約有26%的支付交易發(fā)生在大陸地區(qū)，美國占21%位居第二，其后是英國、德國和日本。一份全球化智庫調查（來自美國、英國、德國、西班牙、法國的5005份問卷）顯示，服飾鞋襪是跨境采購頻率最高的品類，同時也是初次體驗網(wǎng)絡購物消費者的首選品類，且75%的受訪者表示疫情后仍會繼續(xù)在線上購買服飾鞋襪。
線上消費習慣的形成與我國強大的消費品供給能力相碰撞，使得跨境電商成為我國企業(yè)“出海”新模式，企業(yè)紛紛加速全球化數(shù)字渠道鋪建，加之“無票免稅”、“清單核放、匯總申報”等報關、投資便利化措施，以及鼓勵建設海外倉等一系列支持完善跨境電商的政策陸續(xù)出臺，跨境電商在資本市場的熱度也快速提升。2021年1~6月，共有7個跨境電商平臺獲得12.5億元融資，其中有4個是快時尚消費品出口電商，品類包括原創(chuàng)服飾、泳裝、真絲服飾、家居產品等。
四、跨境電商未來關注的三個方向
獨立站將成為更多品牌企業(yè)實施數(shù)字化運營的選擇。在第三方平臺運營成本上漲的外因和進一步挖掘消費者數(shù)據(jù)的內因作用下，自建獨立站成為品牌企業(yè)深層次沉淀流量、挖掘消費大數(shù)據(jù)、運用社交媒體的首選。根據(jù)《2020年雨果網(wǎng)第二季度跨境電商行業(yè)調研報告》，26%的外貿企業(yè)選擇自建獨立站。另外，隨著以Shopify為代表的SaaS服務平臺增多，建設獨立站的門檻大大降低，中小賣家能夠選擇同步開啟獨立站，尤其是面向東南亞、中東、印度、俄羅斯等新興電商市場的獨立站或將成為階段熱點。雖然獨立站更便于賣家精準營銷，增加消費粘性，實施數(shù)字化變革，但是想要在集中度不斷提升的競爭環(huán)境中生存，需要企業(yè)不斷提升經(jīng)營差異化水平、產品創(chuàng)新活躍度和物流服務的效率和體驗感。
跨境物流效率關注度日益提升。跨境物流是跨境電商發(fā)展的重要支撐，也是提升消費體驗的關鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)Ipsos和Paypal聯(lián)合發(fā)布的相關報告顯示，接近1/4的全球網(wǎng)購消費者認為配送速度是影響他們選擇平臺時的關鍵考量。此外，電商企業(yè)會對物流費用、出倉速度、配送效率、異常情況處理能力等綜合考量，選擇滿足自身需求的物流商。建設高水平海外倉是提升物流服務質量的有效途徑，在政策支持的紅利下，傳統(tǒng)物流企業(yè)、跨境電商平臺、獨立站賣家建設海外倉健全跨境物流管理體系的積極均將提升，行業(yè)競爭將趨于激烈。
合規(guī)要求加速完善。《電子商務法》已于2019年開始實施，全國電子商務質量管理標準化委員會審查通過了跨境電子商務產品質量評價結果交換指南、產品追溯信息共享指南、在線爭議解決單證規(guī)范、出口商品信息描述規(guī)范、出口經(jīng)營主體信息描述規(guī)范等五項國家標準。一系列跨境電商法規(guī)的出臺在商品安全、稅收、物流、售后等方面作出了明確規(guī)定，加強了賣家、物流企業(yè)和海關在通關、退稅、結匯等方面的標準化信息溝通，區(qū)塊鏈技術的運用也將助力產品來源可溯，責任可究，使企業(yè)有章可循，同時加強對消費者的權益保護，促進跨境電商行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
此外，在我國2020年與美國簽署的經(jīng)貿協(xié)議中，對電子商務涉及的知識產權侵權問題做出了相應規(guī)定。協(xié)議要求雙方應對存在知識產權侵權問題的主要電子商務平臺采取有效行動（包括有效的通知和下架制度），對盜版（假冒）產品的生產、出口、銷毀以及邊境執(zhí)法行動也做出了詳細規(guī)定。未來，在國內國際雙重力量的推動下，中國跨境電子商務市場合規(guī)化進程明顯加速。
五、跨境電商的運營
電商的運營模式都是大同小異，運營模式理論都是一樣的。但是跨境電子商務可以拓寬我們本身的業(yè)務，好不好做，那肯定是要看團隊運營和選品的。
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