一筆完整的外貿(mào)生意是如何做成的？每個(gè)環(huán)節(jié)是如何連貫的？作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的你在其中有什么重要作用？……關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程，相信很多外貿(mào)新人現(xiàn)在還是云里霧里。
今天小編就為大家梳理一些外貿(mào)出口流程的入門知識(shí)，提供最詳細(xì)的外貿(mào)流程，方便大家對(duì)外貿(mào)理解得更加透徹，這樣在做業(yè)務(wù)的過程中，才能夠更好地統(tǒng)籌安排，把控各個(gè)環(huán)節(jié)。
1.
詢盤
即從Google、Facebook、展會(huì)、老客戶等途徑得到的詢盤，詢盤的內(nèi)容可涉及：價(jià)格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運(yùn)以及索取樣品等，而多數(shù)只是詢問價(jià)格，也可稱之為詢價(jià)。
我們有了詢盤就等于拉住了客戶的衣角，所以想要達(dá)成訂單也要有策略地回復(fù)客戶詢盤。（具體可參考詢盤云之前發(fā)布的文章?干貨 | 看外貿(mào)高手如何正確處理各類詢盤？）
2.
報(bào)價(jià)
在國際貿(mào)易的過程中，最先的步驟是產(chǎn)品報(bào)價(jià)，也稱“發(fā)盤”。報(bào)價(jià)內(nèi)容主要有：產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等。
常用的報(bào)價(jià)有：FOB船上交貨、CNF成本加運(yùn)費(fèi)、CIF成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)等形式。（報(bào)價(jià)技巧指路?外貿(mào) | 寫給外貿(mào)新人的報(bào)價(jià)小技巧）
3.
簽訂合同
在國際貿(mào)易中，買賣合同沒有固定的形式。
一般有正式的合同書，也有確認(rèn)書、協(xié)議書、備忘錄、定單、委托訂購單等等。除非一方聲明“以簽約為準(zhǔn)”，以上的這些都可以認(rèn)為是合同。
確認(rèn)書、協(xié)議書、備忘錄……等等就沒有合同那么嚴(yán)肅了，簡(jiǎn)化了很多。像異議索賠、不可抗力、仲裁等等條款都不會(huì)列入，所以根據(jù)買賣雙方需求選擇合適的形式簽訂。
4.
付款方式
比較常用的國際付款方式有三種，即信用證（L/C）、電匯（T/T）和直接付款。
①信用證付款方式
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證，不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡(jiǎn)單地說，信用證是保證出口商收回貨款的文件。
請(qǐng)注意，出口貨物的裝運(yùn)期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進(jìn)行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。
②TT付款方式
TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算，由客戶將款項(xiàng)匯至貴公司指定的外匯銀行賬號(hào)內(nèi)，可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。
③直接付款方式
是指買賣雙方直接交貨付款。
5.
備貨
備貨實(shí)際上就是采購貨物或下定單到工廠生產(chǎn)貨物，在備好貨后要經(jīng)過國家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局的檢驗(yàn)，否則無法報(bào)關(guān)出口。
備貨在整個(gè)外貿(mào)流程中起到有著非常重要地位，須按照合同來進(jìn)行。貨物的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、包裝等等要符合合同或信用證的要求。另外要注意結(jié)合船期安排，以利于船貨銜接。
為了確保質(zhì)量和交貨沒有問題，一般來說外貿(mào)公司會(huì)派專門的人員（如：跟單、QC）去工廠追蹤生產(chǎn)，檢驗(yàn)貨物。也有老外指派的專門驗(yàn)貨的機(jī)構(gòu)（第三方），如SGS，OMIS，BV等來驗(yàn)貨。
在生產(chǎn)結(jié)束，貨物裝箱完畢后，工廠要提供裝箱單給外貿(mào)公司（也就是多少箱貨物，箱子的尺寸、重量、件數(shù)、規(guī)格等等）。
6.
報(bào)關(guān)
當(dāng)貨準(zhǔn)備好，商檢（大多數(shù)外貿(mào)公司都將商檢環(huán)節(jié)交給專門的機(jī)構(gòu)）也順利完成后，接下來就是要將貨物運(yùn)給客人了。
首先要跟海關(guān)打交道，這就是報(bào)關(guān)，獲取通行證，包括接受申報(bào)、審核單證、查驗(yàn)貨物、征稅、結(jié)關(guān)放行等幾道手續(xù)。
在裝貨的24小時(shí)之前，需提交的單證有：
① 出口貨物報(bào)關(guān)單：報(bào)關(guān)單是海關(guān)對(duì)出口貨物進(jìn)行監(jiān)管、查驗(yàn)、征稅和統(tǒng)計(jì)的基本單據(jù)。
② 出口許可證：有出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的單位，在其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，出口不實(shí)行許可證管理的商品。
③ 裝貨單或運(yùn)單：裝貨單是船務(wù)公司簽發(fā)給托運(yùn)人的通知船方裝貨的憑證.海關(guān)查驗(yàn)放行后，在裝貨單或運(yùn)單上加蓋放行章發(fā)還給報(bào)關(guān)人憑以裝運(yùn)貨物出口。
④ 商業(yè)發(fā)票：發(fā)票是海關(guān)征收關(guān)稅的重要依據(jù)。
⑤ 裝箱單：是對(duì)發(fā)票內(nèi)容的明細(xì)補(bǔ)充。
⑥ 出口收匯核銷單：由外匯管理部門提供的單證，海關(guān)辦妥結(jié)關(guān)手續(xù)后，在上面蓋個(gè)章，外貿(mào)公司憑這向外匯管理部門結(jié)匯核銷（具體核銷流程后面會(huì)提到）。
⑦ 其他有關(guān)證明：海關(guān)認(rèn)為必要時(shí)應(yīng)交驗(yàn)的貿(mào)易合同、產(chǎn)地證和其他有關(guān)證明。
7.
貨運(yùn)
報(bào)關(guān)完成后，接下來便是貨運(yùn)了，需租船訂倉，把貨交給客人。
如果合同是FOB條款，客人會(huì)指定運(yùn)輸代理公司（船運(yùn)公司），當(dāng)然也有客人委托賣方幫他找的。所以需盡早盡快地與貨代公司聯(lián)系，告知發(fā)貨要求，了解將要出口貨物的出口口岸，船期等情況。同時(shí)一定要把工廠的交貨時(shí)間和船期準(zhǔn)時(shí)銜接（準(zhǔn)時(shí)進(jìn)倉），達(dá)到客人規(guī)定的交貨期，盡早在交貨期之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知。
向貨運(yùn)公司定倉時(shí)，一定要書面定倉（如傳真），注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。
工廠在裝貨完畢，集裝箱離開工廠后，需要一份裝貨通知，上面列明集裝箱離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等，并將裝箱號(hào)碼和封條號(hào)碼作為提單的資料，要求工廠裝好集裝箱后一定要上封條。
8.
提單
提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后，由外運(yùn)公司簽出、供進(jìn)口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。
所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā)，一般是三份。出口商留兩份，辦理退稅等業(yè)務(wù)，一份寄給進(jìn)口商用來辦理提貨等手續(xù)。
進(jìn)行海運(yùn)貨物時(shí)，進(jìn)口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物（須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進(jìn)口商）。若是空運(yùn)貨物，則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來提取貨物。
9.
結(jié)匯
出口貨物裝出之后，進(jìn)出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯）等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
除采用信用證結(jié)匯外，其它付款的匯款方式一般有電匯(T/T)、票匯(D/D)、信匯(M/T)等方式，由于電子化的高速發(fā)展，現(xiàn)在匯款主要使用電匯方式。
10.
核銷
首先是開戶，第一次申領(lǐng)出口收匯核銷單（核銷單）前，憑申請(qǐng)書、外經(jīng)貿(mào)部門批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)批件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、海關(guān)注冊(cè)登記證明書等等材料到外匯局辦理登記，外匯局審核后，會(huì)為你出口單位辦理登記手續(xù)。
接下來是領(lǐng)單，你在開展出口業(yè)務(wù)前，憑單位介紹信、開戶單位印鑒卡去外匯局領(lǐng)取核銷單，核銷單自領(lǐng)單之日起兩個(gè)月以內(nèi)報(bào)關(guān)有效，出口單位應(yīng)當(dāng)在失效之日起一個(gè)月內(nèi)將未用的核銷單退回外匯局注銷。
最后是核銷，你應(yīng)當(dāng)在收到外匯之日起一個(gè)月內(nèi)憑核銷單、銀行出具的“出口收匯核銷專用聯(lián)”和其它材料（如來料加工、來件裝配等要提供加工合同和“登記手冊(cè)”）到外匯局辦理出口收匯核銷。
11.
退稅
在取得工商管理部門和其它部門批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)后，要在30日內(nèi)辦理出口企業(yè)退稅登記。
在得到“出口企業(yè)退稅登記表”后，按登記表上的要求填寫，并蓋單位公章和有關(guān)人員印章后，連同出口產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)權(quán)批準(zhǔn)文件、工商登記證明等證明資料一起報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，稅務(wù)機(jī)關(guān)接到你企業(yè)的正式申請(qǐng)后，審核無誤并按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后，核發(fā)給你“出口退稅登記表”辦理出口退稅，同時(shí)，你要上交的材料大致有：
① 報(bào)關(guān)單
② 商業(yè)發(fā)票
③ 進(jìn)貨發(fā)票（增殖稅發(fā)票）
④ 銀行的結(jié)匯水單或收匯通知書
⑤ 屬于工廠直接出口或委托出口自制產(chǎn)品
⑥ 產(chǎn)品征稅證明
⑦ 出口收匯已核銷證明
⑧ 與出口退稅有關(guān)的其他材料等
外貿(mào)工作的性質(zhì)決定了，業(yè)務(wù)員需要對(duì)開發(fā)客戶、詢盤、下單、出貨以及外貿(mào)單證等全方面都有總體的把握，除此之外，在各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)達(dá)到專和精，才足以成為真正的外貿(mào)高手。