“?大家好，這里是出海club。相信很多準新手賣家在入駐之前，對平臺各方面了解的不是很全面。今天小編就帶領大家全面了解一下新加坡電商平臺——shopify。”
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平臺介紹
Shopify是在2006年由一個居住在加拿大的德國人所建立的。早期的shopify只是他用來銷售滑雪板，隨后迅速發現，可以讓其他人們也加入到這個平臺里。經過若干年的快速增長，shopify已經為60多萬的線上店鋪提供全球范圍的電商服務。Shopify并不是唯一的能簡單的建立并管理我們的網店的方式。但它能在許多很重要的方面給與它的賣家以支持，比如和亞馬遜，eBay還有Facebook的渠道關聯等等。他也為消費者提供了便利的支持，比如迅速的實時聊天系統，同時還為技術上不熟悉的人們提供技術支持。
平臺優勢
使用簡便：賣家幾乎不需要為任何技術問題擔心。不論是店鋪的建立，產品的上傳還有其他各個方面，都可以通過簡單的幾下點擊來完成。Shopify也有足夠完善的新手教程和擴展文件來幫助賣家們熟悉平臺的操作。
設計突出：不論是shopify提供的模板數量還是質量都相當高。同時這些模板在移動端也都表現良好。如果賣家對平臺提供的大約170種主題模板都不滿意，也可以自己編輯頁面。
使用靈活：在已經有非常友好的使用體驗的基礎上，賣家還可以使用代碼的方式來更改自己的頁面。這讓有技術優勢的賣家可以大展所長。
適用度廣：不論是大規模的企業，還是個人想要一展身手，在shopify上都能找到適合自己的一套方案。
多樣化的小程序和社區：shopify的app社區里有許多有用的插件，這些插件有的是付費的，也有免費的。而為了這些app，他們自然也有著大量的獨立開發者和專業人員社區能為賣家提供服務。
服務支持：shopify有一個24小時在線的客戶支持團隊，這個團隊的服務可是相當專業的。
提供專業精美的模板：Shopify官方提供超過60個服裝、珠寶、家具、藝術品等主題專業模板，而且移動端全部采用自適應，完美兼容各種移動設備。這些精美而專業的模板主題，可以讓獨立站看起來更專業，也可以讓網站得到更多信任，以便增加訪客訪問的時間，從而獲得更多訂單。
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功能齊全的APP市場：Shopify的App和手機安裝APP類似，Shopify安裝好后，只有基礎的購物功能，但是如果需要批量管理產品、批量管理訂單、高級的郵件營銷等功能，就需要安裝各種App。這是Shopify最大的優點之一，不僅可以讓商家建立一個網上商店并處理付款，還可為提供有用的工具，幫助成功開展業務的其他重要方面。比如App可以從這些方面提供幫助：產品發布，產品庫存管理，郵件營銷，SNS營銷，再營銷，高級分析報告，SEO，訂單管理等等方面，Shopify App Store里面有超過1000種不同應用可供選擇，這些App有很大一部分可以提供效率以及自動化。
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Shopify提供全年365天，全天24小時在線服務：商家可以隨時通過電話（國內很少用，畢竟打電話到國外費用比較貴），在線聊天或電子郵件與Shopify聯系。比如在設置collections時遇到問題，或者綁定域名遇到困難，都可以點擊在線聊天跟Shopify的官方技術支持及時解決問題。
Shopify 兼容多渠道銷售：Shopify店鋪的產品上傳好后，配合相應的APP（部分渠道不需要額外的APP）及收款方式，就可以在這些平臺開始銷售了，而不需要重復上傳產品到這些平臺上。
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平臺費率及回款周期
Shopify主要有以下5種費用：
1、Shopify月租費
指的是用來維持網站運營的基本費用，就相當于租金。
對于剛注冊的新賣家來說，Shopify會提供14天的免費試用期。如果在免費試用期過后您還希望繼續在Shopify進行開店的話，就需要支付月租費。目前Shopify開店共有三種收費方案（Shopify 基礎版，Shopify 進階版，Shopify 高級版；最低 9 USD/月的計劃Shopify Buy Button不支持Shopify網上商店）。
大多數賣家都會選擇Shopify基礎版-29 USD/月，該套餐的Shopify所提供的基本的功能是足夠我們前期使用，后續如果有需要升級計劃，可以隨時進行變更；每個月的月底Shopify會在您所綁定的信用卡中將此筆月租費進行扣除。假如說您的信用卡賬號余額不足，或者你信用卡失效，Shopify也會停止網站托管服務。
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2、Shopify交易傭金
一般Shopify會向賣家收取0.5％-2％的交易費用，根據月租費套餐不同而不同。Shopify 基礎版用戶需支付2%手續費，Shopify 進階版用戶支付1%手續費，Shopify 高級版用戶支付 0.5% 手續費。
比如說我們選擇Shopify 基礎版計劃，一個月銷售5000USD，那么交易費用即為：5000*2%=100 USD；
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如果你使用Shopify Payments來進行交易的話，就不用支付這個費用，但是如果用其他的交易支付方式，那你的每一筆交易都要按照相應的套餐繳納手續費。
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但Shopify Payments中國大陸賬號不能使用，只能把賬號注冊在一些特定國家才能使用，比如香港或美國，具體要求可參閱：
https://help.Shopify.com/zh-CN/manual/payments/Shopify-payments/Shopify-payments-requirements
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3、收款手續費
支付公司收取，和Shopify平臺無關，這個費用不低，好像是所有費用里面最大的一筆開支，但即使自己寫代碼建站也是無法避免的，除非您不使用那些支付端口。
目前國內Shopify賣家用的最多的收款方式便是Paypal和Stripe。
Paypal收款：
Paypal費用隨著店鋪的銷售額的變化而變化，
舉個例子，Shopify店鋪每個月銷售3000USD，那么Paypal收取的費用為3000*4.4%+0.3 USD=132.3 USD，如果多于3000USD，比如3000.01USD，那么費用為3000*3.9%+0.3=117.3USD。
此外提現費用Paypal每筆會按照35USD來收取。
Stripe收款：
相對paypal收款，stripe對于賣家來說相對顯得有點陌生，它是外國一家信用卡收款渠道，近些年發展迅猛，而且接口友好，支付成功率高，在國外市場占有率相當高，但官方表明暫不支持中國商家接入。
舉個例子，Shopify店鋪每個月銷售3000USD，則Stripe收取交易費用為3.4%+2.35HK$，如果你每年交易額超過100 萬美元的話 stripe可以便宜1%。
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4、Shopify主題費用（一次性費用）
Shopify官方一共推出了8款免費主題和70多款付費主題。
其中Shopify付費主題價格區間在150美金到350美金之間，付費主題一經購買，即可終身使用，包括享有Shopify官方的售后服務。如果賣家覺得Shopify所提供的的免費主題不符合自己店鋪的整體風格且付費主題價格有有一點貴的話，建議可以在在第三方市場下載主題（比如主題森林：https://themeforest.net/ ），價格相對會低很多。
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5、Shopify應用費用（月租費）
對于應用費用來說，并不是每個Shopify賣家都需要支付的。如果你需要安裝Shopify應用來擴展網上店鋪功能的話，則需要支付此費用。
Shopify 應用分為兩種：免費和付費款。Shopify 應用一般會有7~14天的試用期，付費應用基本上都是按月收費的，安裝試用結束后就得付月租，卸載后就不用付費。
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shopify上比較常見的有下面三種入駐方式
每月26美元的基礎模式——在這種模式下，賣家可以銷售任意產品，平臺會從賣家的銷售中收取2%的手續費。而如果賣家選擇使用shopify支付的話，那么這筆手續費也可以省掉。
每月71美元的標準模式——除了基礎模式的全部內容外，還可以額外獲得禮物卡功能，恢復購物車功能等等商業功能。而且手續費也降低到了1%，當然了，使用shopify支付可以免除手續費。
每月266美元的高級模式——這個模式就厲害了，賣家可以額外獲得各種專業的報表以及自動結算快遞費用。而如果不使用shopify支付的話，手續費更是只有0.5%。
除了這三種方式，shopify還提供一個簡單計劃（LITE PLAN）給打算在社交媒體上進行銷售的賣家。每個月只需要9美元。而對于大企業來說也有對應的企業規模服務，這個價錢就很高了，每月需要2000美元。
上述的各個費用都是在整年訂閱的情況下的費用，分月支付會貴一點。除了這些費用，還會有一個域名的開銷，不過這個開銷就相對來說很小了，一個.com結尾的域名每年需要14美元。如果沒有太大影響的話，建議想要注冊shopify的賣家們使用平臺提供的收費接口。這可以為賣家省掉不少額外的開銷，至少手續費就可以省掉了。目前在美國，加拿大，波多黎各，英國，愛爾蘭，澳大利亞，新西蘭和新加坡都已經在實行了。如果想免掉手續費，還有一種辦法是采用人工支付，就是現金交易，直接通過銀行轉賬等等。
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回款周期
Shopify平臺收款是沒有周期的，因為Shopify賣家建站之后，平臺對收款、運營等管控比較少。Shopify不會對賣家的貨款進行押款，也就是說買家確認收貨之后，訂單的款項就會馬上打到你的收款賬戶中。
不過有一些信用卡公司，會對賣家的貨款押款，一般是10%-30%這樣；而押款的這部分金額，會需要90-180天不等才放款到你的收款賬戶中，所以如果選擇信用卡收款的話，大家也要咨詢清楚是否有這個情況。
Shopify平臺收款周期，主要就是看你選擇的收款方式決定的。
例如PayPal收款，貨款即時到你的收款賬戶，之后就可以進行提現，正常情況下1-3天就能到你的銀行卡賬戶中，小額提現的話，還可能可以秒到賬；第三方信用卡的話，收款提現時間相對會長一些，具體以信用卡公司的提現到賬時間為準。
一般信用卡循環保證金周期為180天，像是Asiabill的話，可以做到120天，大家都要去了解一下具體的情況。建議大家可以根據自己的需求，確定收款方式之后，再去咨詢了解一下具體的結算和提現到賬時間，再看看提現手續費率等去選擇。
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平臺物流模式
跨境電商獨立站Shopify平臺，是能夠幫助賣家建立跨境電商購物網站的綜合服務平臺，也是目前中國賣家使用最多的建站平臺。那么通過這類平臺搭建的電商網站，如果需要發貨到國外，可以選擇的物流方式有哪些呢？賣家又該如何選擇呢？
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但是自發貨卻沒有這些風險，有多少單發多少單，不用存貨、備貨，不用租賃倉庫、支付管理費。資金壓力小，資金周轉快。自發貨模式，可以選擇的物流渠道非常豐富，包括郵政系列的E郵寶、掛號小包、平郵小包、國際EMS，國際專線，各路向國家的專線。國際快遞，云途、4PX、DHL、Fedex、UPS等等。
一般來說，E郵寶是自發貨賣家的主流選擇，有不錯的時效、價格較低，能夠滿足2kg及以下小件包裹的物流需求。其次，會選擇云途、4PX等商業快遞的小包裹渠道，價格較低、時效快，有不錯的性價比。最后，專線類物品也是大家的主流選擇之一，性價比較高。
海外倉主要發貨方式有三類，分別為海運派送、快遞直發、空加派，其中空加派是賣家的主要發貨方式。空加派時效、價格居中，承載量大、運力強、物品寄運范圍廣。海運派送，承載量大，資費低，物流時效極慢。快遞直發，承載量一般、資費高，物流時效最快。
Shopify賣家需要根據自己的物流需求，搭配對應的物流方案，針對不同情況選擇對應的頭程物流發貨。選擇海外倉，不僅選擇頭程物流，還要選擇尾程物流，尾程可以根據本土物流優勢進行選擇。
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平臺入駐流程
1、準備一個海外郵箱像Gmail、Outlook等（非常不建議用國內郵箱像163、qq郵箱等，可能導致收不到海外的郵件以及注冊失敗）。
2、注冊前關閉梯v子工具，在科學環境下可能會導致注冊完被風控封號。
3、注冊完不用馬上付費才能使用，一般都會有14天的免費試用期。
4、不要做仿牌、侵權的違規產品，用Shopify封店概率非常高，如果涉及到這類的，可以嘗試用Wordpress或者國內的Saas建站平臺。
5、需要一張雙幣信用卡，可以支持VISA、萬事達等這些信用卡即可，而且第一次操作付費綁定的時候一定不能用梯v子p工具n，綁定后Shopify會自動劃扣月費費用。
6、注冊時使用Shopify官方支持的瀏覽器有Chrome、Firefox、Safari、Edge、Opera等，不要用360一些國內瀏覽器，會導致注冊某個流程提示不支持，要求更換瀏覽器。
***這里專門講一下大家很關心的Shopify封店的注意事項，其實目前影響封店最主要的兩個因素就是侵權違規和賬號高風險風控問題。
其中一點侵權違規這個字面意思也很明確，就是你的獨立站沒有相關的資質證明就售賣侵權違規的產品，被平臺進行管控封店。另外一點就是賬號高風險風控，舉例像用信用卡進行支付Shopify月費套餐時不小心用了科v學上p網n，這樣海外的IP進行支付時可能會引起銀行盜刷風控，導致Shopify關聯盜刷風控，直接進行封店處理。
二、Shopify注冊全流程：
1、進入Shopify官網，點擊免費使用14天，進入注冊頁面
2、進入注冊界面，這里只需要填注冊的郵箱及密碼，這個就是按照上面說的，最好用回海外郵箱，接下來的商店名字以及商店URL就是對應的網址名字（這個是隨時可以在Shopify后面進行更改）以及獨立站域名地址（該域名是Shopify會自動給你獨立站分配一個二級域名，是不可改的），這里建議跟你域名一致，最后點擊創建商店就可以，然后等待1-2分鐘
3、從上一步創建商店后，就回到了一個簡單的資料填寫，這里如實填寫就可以，只是官方對于賣家一個簡單資料調查，不建議跳過，由于正常都是給自己搭建獨立站做運營，所以最后一個默認不打勾直接進入“進入我的商店”。
4、上一步完成后就默認進入商店后臺，下面就是一個新的Shopify店鋪注冊完成的后臺
5、注冊完之后別忘記進入注冊郵箱里面找到下面這個郵件，進行郵箱地址綁定確認，點擊“確認電子郵箱”
6、最后郵箱驗證完，我們可以把后臺這個網址收藏起來，方便后面登錄后臺
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平臺常見問題匯總
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問：Shopify平臺可以銷售什么樣的產品？
答：基本的產品類型都能進行銷售，但絕對是禁止銷售假冒偽劣、具有危害性或違反了當地市場的法律法規的產品的。
問：Shopify面向哪些國家？
答：Shopify遍及了175個國家，基本上是可以銷售到任意國家與地區的。
問:Shopify Plus是什么？
答：是針對大商戶所開發出來的企業版平臺。
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問：Shopify是否需要定期安裝補丁、升級系統？
答：Shopify的云平臺會持續提供最高級別的安全與性能保障；Shopify系統會自動完成更新，所以不需要我們進行額外的補丁安裝以及系統升級。
問：可以注冊多個Shopify賬戶嗎？
答：Shopify支持同一郵箱地址、同一IP地址或是同一信用卡注冊并管理的多個Shopify賬戶。注：一個Shopify賬戶只能關聯一個商店。
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問：Shopify賬戶無法登陸或頁面登錄無響應的原因是？
答：（1）賬戶被自動關閉：參考商戶服務條款以及了解商戶最基本的要求；（2）賬戶被封：建議聯系客服獲取信息并嘗試進行申訴。（3）登錄頁面無響應：可以嘗試用二級域名或頂級域名進行登錄，如若問題還無法解決，建議聯系客服人員進行咨詢。
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問：Shopify需要額外配置服務器嗎？
答：使用Shopify建站是不需要額外的服務器的。
問：Shopify支持多幣種銷售嗎？
答：Shopify系統本身不支持多幣種銷售，但是有部分Shopify模塊是支持多幣種切換的。（注意：第一筆交易完成后系統將會默認無法更改貨幣，此時需聯系Shopify客服才可進行貨幣的切換。）
問：如何批量修改或導入導出信息？
答：在Shopify的后臺擁有批量編輯功能，操作方法：
（1）點擊Products；
（2）勾選需要編輯的所有產品；
（3）點擊Edit ?Products；
（4）點擊Edit ?Fields。
（5）輸入想要編輯的信息并在該頁面中完成批量修改操作。
這樣就可以批量修改產品信息了；還有一種方法，就是通過CSV表單進行批量的產品信息修改或產品信息的導入導出。
問：Shopify支持的支付網關有哪些？
答：了解有哪些支付網關可以通過：
（1）后臺的支付設置；
（2）官方支付服務商列表。
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問：注冊shopify還沒確定賣什么產品，怎么確定店鋪名？
答：注冊時填的店鋪名xxx.myshopify.com是官方提供的二級域名，也是后臺域名，一般網站前端不用這個的。我們要在后臺域名處 綁定自己在namecheap.com ?godaddy.com 等域名商那買來的域名。那個域名才是客戶會看到的域名。產品和域名和店鋪正式名稱都不是最急的事情，你先要好好學習。
答：美元信用卡可以用的，單幣或雙幣信用卡，只要支持美元扣款就行。
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問：收款用的PayPal，要營業執照？這個執照有什么要求（地址、類目…）？
問：我為了充分利用免費的那14天時間，是不是等到拿到個體戶執照后，再來注冊shopify店鋪更好？
答：月租最低的29刀，其實還好。首先還是學習，一個店鋪免費期限到了，你可以放棄，再去注冊個新的，還有14天免費試用。
問:我之前還看了亞馬遜的相關的東西，說是店鋪審查很嚴格，要求提供有水電煤賬單這些資料。請問Shopify和PayPal是不是也有這個問題？
答：shopify后臺你就寫大陸身份證地址，他們不會要地址審核。遇到要地址審核的人，一般都是他們寫假地址開通了shopify payments（這個收款方式不針對大陸賣家開放），所以他們官方要地址驗證。pp要的是個人身份證和企業執照，PP一直都沒要我的水電氣證明。
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問：注冊Shopify需要使用什么瀏覽器？
答：只要能打開Shopify網站的瀏覽器，都是可以的，不過官方有寫支持的瀏覽器包括，Google Chrome，Mozilla Firefox，Apple Safari，Microsoft Edge，Opera， 適用于iOS的Apple Safari，以及適用于Android的Google Chrome。
注冊成功但是后臺無法打開，提示unavailable是什么原因？該如何處理？
通常提示提示xxx.myshopify.com is currently unavailable信息的，是賬號被封的信息，你可以換一個瀏覽器，或者清空當前瀏覽器緩存，然后再次嘗試打開你的網站前臺，以及網站后臺，如果還是提示unavailable，那你可以申訴或者重新注冊賬戶。
問：賬戶被封了如何申訴？可以重新注冊嗎？
答：首先，在注冊賬戶的時候做到文章開始說的那四點，基本就不會產生封號的問題，后期也基本不會出現封號的問題。這個放心。如果因為梯子，或者侵權違規等等原因導致賬戶被封，那你可以聯系Shopify的客服進行申訴。申訴的時候實話實話就可以。在兩三年前，因為梯子這些原因封號的賬戶，只要申訴，就會馬上解封。但是去年明顯感覺很多人賬戶被封之后申訴成功率相對低很多了。所以，如果你被封的賬號是新賬號，直接注冊一個新的賬戶就可以了，但是切記要注意上面我們提到的注冊注意事項，避免再次被封。如果是一個老賬號，則你需要盡力去申訴，省很多麻煩。再次強調，我所遇到的Shopify封號，99%是發生在賬戶注冊的時候的，后期運營過程中幾乎不會封號，放心就好！
問：我注冊Shopify的時候使用了QQ郵箱，而且借助梯子工具操作的，怎么辦，后面會不會封號？
答：如果你使用QQ，163郵箱，或者使用梯子工具操作，成功注冊下來了Shopify賬戶，那不必擔心未來有一天Shopify會封你的賬戶，Shopify不會秋后算賬的。這里要說明的是，Shopify官方并沒有明確指出，不能使用QQ郵箱，163郵箱注冊Shopify賬戶，不能使用梯子工具注冊賬戶。只是以我個人過去三年多的經驗以及很多網友的反饋，建議大家不要使用QQ，163郵箱和梯子工具注冊郵箱，以避免更大幾率的封號的情況發生。并不是說，使用QQ郵箱，163郵箱就一定無法注冊，或者使用梯子就一定封號。
說了這么多，相信大家現在對Shopify這個平臺已經有了很加深刻的了解。
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