賣家不肯退衣服、商場賣的東西太貴了、導游強制團友高消費、經常有騷擾電話打進來、黃色網站經常彈出窗口、快遞員將快遞摔壞不賠等,我們在日常生活中經常會遇到這些問題,為了處理這些問題,可以打電話投訴。為此小編為您整理相關投訴電話,希望對你有所幫助。
一、實用投訴舉報電話
1、消費者投訴電話:12315
2、質量技術監督投訴電話:12365
3、價格監管舉報電話:12358
4、國家旅游服務熱線:12301
5、全國文化市場舉報熱線:12318
6、食品藥品安全投訴舉報熱線:12331
7、工信部申訴受理中心電話:12300
8、網絡不良與垃圾信息舉報:12321
9、能源監管熱線:12398
10、郵政業消費者申訴電話:12305
11、交通運輸服務監督:12328
12、鐵路客戶服務中心:12306
13、民航服務監督:12326
二、所有問題都可以打電話投訴嗎?
投訴電話
受理范圍
消費者投訴電話:12315
需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,且屬于工商行政管理部門職責范圍內的。
質量技術監督投訴電話:12365
當發現有生產假冒偽劣產品違法行為時,可以打電話舉報
價格監管舉報電話:12358
因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者,可以單獨或者在進行價格舉報時一并對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。
國家旅游服務熱線:12301
(一)認為旅游經營者違反合同約定的; (二)因旅游經營者的責任致使投訴人人身、財產受到損害的;
(三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投訴人與被投訴人發生爭議的;
(四)其他損害旅游者合法權益的。
全國文化市場舉報熱線:12318
(一)營業性演出活動
(二)歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動
(三)藝術品經營活動
(四)互聯網上網服務營業場所經營活動
(五)互聯網音樂、互聯網游戲、網絡表演、互聯網動漫文化活動
(六)文化和旅游行政部門管理的其他文化經營活動
食品藥品安全投訴舉報熱線:12331
發現藥品、保健食品、化妝品、醫療器械生產、銷售企業在研制、生產、流通、使用環節上有違法行為,以及食品生產、流通及餐飲服務環節有食品安全違法行為
網絡不良與垃圾信息舉報:12321
(一)舉報垃圾短信;(二)舉報垃圾郵件;(三)舉報不良APP;(四)舉報網站
能源監管熱線:12398
涉及電力、煤炭、石油、天然氣、新能源與可再生能源等方面的訴求或者對違反有關能源法律、法規、規章和其他規范性文件的行為
郵政業消費者申訴電話:12305
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依托郵政網絡辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
交通運輸服務監督:12328
服務領域先期覆蓋公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域,條件成熟后逐步實現與鐵路、民航、郵政等業務領域的自動轉接和協同處理
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