一、 準(zhǔn)備工作
1.啟動資金
入行首先得有“糧草”——啟動資金。可能小伙伴們會問，啟動資金多少才合適？這里沒有放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)答案。它取決于瞄準(zhǔn)的市場、選定的平臺、運營的模式等，比如備貨模式所需要的啟動資金就要比代發(fā)貨多，做歐美的亞馬遜和做東南亞的Lazada所需要的啟動資金差的也不是一星半點。
2.規(guī)劃和調(diào)研
前期規(guī)劃很有必要，想主打哪個市場，準(zhǔn)備做什么品類，供應(yīng)鏈在哪，借助什么平臺等等，都要考慮清楚，所謂開弓沒有回頭箭，決不能走一步看一步。以方向性的經(jīng)營方式為例，目前平臺開店和獨立站銷售各有千秋。平臺既有亞馬遜、eBay、沃爾瑪、速賣通等高大全，也有專注于目標(biāo)市場或特定品類的小而美，如東南亞的Lazada、北美最大的家具家居電商Wayfair、北美3C平臺新銳新蛋、韓國最大的電商平臺Coupang、法國最大的電商平臺Cdiscount等。若選擇獨立站方式，則須搭建高質(zhì)量和強(qiáng)辨識度的網(wǎng)站，發(fā)揮受限小的自由度，沉淀私域流量，而這要求更高的運營技巧和更大的資金投入。規(guī)則不一，優(yōu)勢錯位，還須找準(zhǔn)自己的定位和長處。當(dāng)然，實力強(qiáng)野心大的賣家還可以腳踩兩船，雙管齊下。在這一階段，準(zhǔn)賣家們還要多關(guān)注跨境電商資訊，多參與跨境電商活動，多向已入行的朋友取經(jīng)和學(xué)習(xí)，因為開店后的少踩坑就是盈利。
二、 貨源和選品
七分選品三分運營，選品是跨境電商非常重要的一環(huán)。供應(yīng)鏈的順暢成熟與否，決定了開店后的大部分成敗。自有工廠的賣家少了這些煩惱，但貿(mào)易型的賣家搭建靠譜的貨源渠道就很考驗功力。目前常見的貨源渠道有1688（線上）、義烏小商品市場（線下），還有近年來涌現(xiàn)出來的行業(yè)展會，這其中，已舉辦多屆的中國跨境電商交易會以工廠為主，交易為重，已樹立了良好的業(yè)界采購口碑，值得各種規(guī)模的賣家前往按需試款。
三、開店
首先得新注冊一家企業(yè)或確定一家已有企業(yè)用以開店，同時，在國內(nèi)銀行申請好雙幣信用卡。如果選擇入駐平臺，下一步就是申請開店，可選擇自主注冊或者由平臺招商經(jīng)理推介注冊，后者因為更高的通過幾率和更多的平臺政策信息，值得新賣家采納。開店申請的審核過程中需要相關(guān)證明材料，可提前準(zhǔn)備。另外，物流渠道也應(yīng)盡快確定，自發(fā)貨可選擇郵政小包、專線物流和商業(yè)快遞，海外倉可以選擇提前備貨到平臺目的國的相應(yīng)倉庫。如果選擇獨立站模式，需準(zhǔn)備好域名、服務(wù)器，搭建自有的特色網(wǎng)站。此時，SaaS建站工具就可以派上大用場了，目前比較常用的獨立站建站工具是Shopify，簡單易用，按需選擇不同價位的模板，且有14天的免費試用期。獨立站還需要自主進(jìn)行推廣引流。目前常見高效的推廣方式有Google、Facebook等，以及KOL推廣、EDM營銷等方式。作為谷歌和Shopify的國內(nèi)代理商，福建米多多公司可提供獨立站一站式的開店和引流服務(wù)。
四、運營
怎么讓國外的消費者看到你的商品后感興趣并下單購買，這是關(guān)鍵，高質(zhì)量的運營需要充分挖掘產(chǎn)品賣點，直達(dá)客戶的需求點。首先，要制定運營計劃，分析市場趨勢，找出產(chǎn)品差異化的競爭力。其次，做好店鋪管理，包括品牌建設(shè)、店鋪裝修等，如店鋪裝修應(yīng)迎合目標(biāo)市場當(dāng)?shù)亓?xí)慣，包括語言、色彩、風(fēng)俗、特色、字詞描述、設(shè)計風(fēng)格等。第三，做好產(chǎn)品運營，包括上架listing、數(shù)據(jù)分析、發(fā)貨、收款、庫存管理、稅務(wù)等。如果是獨立站模式，還要做好廣告運營和網(wǎng)站SEO等，這些都是技術(shù)活。
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