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發貨時間超過多久可以投訴?淘寶發貨時效會影響店鋪流量嗎?

店鋪推廣是非常重要的,商家大部分時間和精力都是在怎么推廣店鋪上面。但是,成功收到消費者的訂單之后,商家也是要注意發貨時效的,如果不按時發貨,可能會被罰款。

發貨時間超過多久可以投訴?淘寶發貨時效會影響店鋪流量嗎?

一、發貨時效會影響流量嗎 如果超出發貨的時間就算沒有扣分還是會影響流量的。所以說,如果沒有特殊的情況,盡量準時發貨。 二、發貨時效是多久 賣方的交貨時間通常是預先設定的,并顯示在買方參觀商店的商品頁面上。如果沒有貨物等待的情況,淘寶賣方通常會根據拍攝的貨物的訂單發貨,并且貨物可以在同一天盡快發貨,一般在24、48和72小時內。 當商家送貨時,他們通常會設置一個提醒賣家送貨的提示,每個人都會收到一條信息。如果你需要更改送貨地址,提前送貨等。請聯系賣家咨詢。付款后,點擊交貨提醒或直接與賣方溝通以確認交貨時間。 在以下兩種情況下,交貨時間不確定: 1、在促銷期間,發送可能會淘寶延遲發貨,系統會推送消息,所以您需要耐心等待。 2、商品需要定制,這種交貨時間會比較長,不規律,所以我們必須先和賣家溝通。如果你擔心賣家不會發貨,不要擔心淘寶已經發布了發貨規則來保護買家的權益。 三、發貨超時怎么賠償? 賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實際成交金頷的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。 賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。 一般情況下,淘寶賣家需要在平臺的規定的時效內發貨,如果超過這個時間,買家可以投訴,賣家則需要向買家支付賠償金。不過,如果是特殊商品,發貨時間可以另行約定。

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