入駐天貓后,部分商家就要開始面對一個更加嚴峻的問題了:店鋪如何運營?這個問題對于傳統企業進軍電商平臺來說尤為重要。
為了幫助商家快速將店鋪運營起來,知舟君總結了以下幾點天貓新店運營思路,跟著做輕松實現店鋪從0到1的突破。
首先,需明確店鋪的定位,明白店鋪的受眾人群。定位既是標簽,它會自動與用戶相匹配,同時標簽也是今后店鋪的一大優勢。不僅是店鋪定位,人群定位和價格定位也是決定產品和店鋪定位的標準,一系列做好后,才能更好的做品牌宣傳、產品宣傳,以及后續的推廣工作。
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在選擇產品的時候需要符合店鋪的定位,對產品按類別進行分類,并確定哪些是主營產品,找出引流點和利潤點。產品必須具有一定的特點,為什么用戶要來,你的產品一定是有著別的商家沒有的特質。
把基礎做好以后,就需要對店鋪進行裝修,店鋪的風格要符合目標人群的喜好和店鋪定位,這就需要商家把控好細節及特點,做出詳情頁,盡可能的展示出自身產品的優點。
做好店鋪裝修后,可以進行推廣營銷。面對多種多樣的商品,商家們可能也不知道應該主推哪一款。所以需要先進行測款,確定哪件產品適合哪個渠道,主推款是哪件。做完測款之后,便有了著重推廣的產品。此時,做一些試用活動,或者特惠活動,吸引更多消費者來關注。等到擁有成交量之后,做一下回饋,看看消費者對產品的接受度和反饋如何。
這里知舟君要插播一條小技巧,新店在第一次上架產品的時候可以去選擇一些引流款去拉流量,當然如果目前沒有引流款,可以試著去獲取流量,讓店鋪快速的獲取一些基礎,解決店鋪初期沒流量的問題。那么當我們的產品基礎做好優化以后,有了一定的基礎,就可以通過站內的推廣工具,去給主推款帶動銷量,增加成交,在這個階段因為產品有了一定的基礎,獲取成交并不會像初期那么困難。
新店不僅要做好站內的流量推廣,站外推廣也同樣重要,為店鋪進一步擴充引流。對于食品和母嬰的商家來說,做好站外流量是非常有必要的。當然,做好站外的前提也是產品在具備一定基礎的前提下,如果沒有任何基礎就去做站外流量,那自然也是不會有轉化的。
在做好以上工作后,還需要對推廣活動、轉化率以及售后等各方面的數據進行跟蹤,及時做出調整,做好日常的維護工作。
天貓店鋪運營是需要一直持續下去,只要掌握了方法,就會事半功倍。商家如果想要在短時間內讓店鋪發展的更快更好,建議可以找像知舟這樣的專業天貓代運營服務商合作。想深入了解自己店鋪目前遇到的問題怎么解決的,也可以私信咨詢知舟君來解答。
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