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千牛快捷回復短語大全(淘寶客服必看的快捷回復短語100句模板)

在淘寶開店的過程中,及時回復買家的信息是很重要的,因為買家不會有那么多的耐心會慢慢等商家的回復。商家可以利用千牛自動回復功能,將常用的回復內容設置成自動答復,這樣就可以提高店鋪回復率了。那么千牛自動回復短語大全有哪些呢?

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買家進入店鋪之后,會有一些常見的問題,針對這些問題,我們可以設置下自動回答。

1、能便宜點嗎?如果價格合適,我會馬上付款。

親,頁面上顯示的價格是我們的實際售價,公司的規定不能隨便修改。

2、什么樣的快遞?

公司發送的默認快遞是**。如果沒有快遞員,請告訴我到達您那里的快遞員。

3、質量如何?這是正品嗎?

我們由制造商直接供貨,質量絕對有保證。正品保證,假冒產品將被罰款10000呢。

4、我現在下單什么時候可以發貨?

為了確保每位客戶的訂單安全、快速地發出,訂單將在下午3點發出,下午3點后的訂單將在第二天發出。

5、到達需要多長時間?

親~在正常情況下,它可以在交貨的第二天起3個工作日左右送達。如果天氣特殊,機場和高速公路的關閉可能會推遲。請理解。

淘寶開店的過程中,最好有專門的淘寶客服在電腦前處理買家的問題,如果不能長時間守在電腦前,也要設置好相應的回復,提高買家的粘性。

1、親,對不起,我剛接到一個電話。親,我讓您久等了。我剛才出去了。

2、這是我們的錯。我很抱歉。謝謝您提醒我。我們將立即采取措施盡可能讓您滿意。請不要介意。

3、親~店主出去送貨了,很抱歉我不能及時回復您的信息,您可以先在店里慢慢選,一定要等店主!店主回來后立即回復!

4、親~對不起,我現在正忙著包裝和運輸。如果您有什么事,請留言,我稍后會回復您。謝謝您!

5、親~對不起!店主很忙,可能無法及時回復您!親~當您看到最喜歡的寶貝,請直接帶走,回來后聯系您。謝謝您!祝您生活愉快!

6、親~還有更多的客人,別擔心,我會一個一個回復的,我已經變成三頭六臂啦。

關于千牛自動回復短語大全就介紹到這里,很多店鋪的客戶流失率比較高,最根本的原因就是沒有在第一時間的回復客戶,因此為店鋪設置自動回復是很重要的事情。

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