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b2c模式是什么意思啊?b2c和c2c經營模式的區別解析

現如今直播電商已經滲入到我們的日常生活中,相信大家或多或少都聽過B2B、B2C、C2C、O2O這些名詞,但如果讓你解釋它們的含義,小伙伴們是不是欲言又止了?它們的含義你真的懂嗎?下面就跟著小編一起來了解它們吧。

首先,一張圖教你快速區分四種商業模式O2O、B2C、B2B、C2C:

b2c模式是什么意思啊?b2c和c2c經營模式的區別解析

想要了解得更多嗎?下面,小編就為大家詳細介紹這四種商業模式的具體含義。

01

B2B

1.什么是B2B?

B2B,Business-to-Business,企業對企業的電子商務模式,也有寫成BTB,是指企業對企業之間的營銷關系,它將企業內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。

B2B是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了互聯網的技術或各種商務網絡平臺,完成商務交易的過程。電子商務是現代B2Bmarketing的一種具體主要的表現形式。

2.案例

如圖,截止2021年4月,中國約有1914個B2B電商企業,根據中國不同行業B2B電商分布情況來看,除綜合電商B2B電商所占比例最大,其次是農產品、大宗商品以及服裝等。

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02

B2C

1.什么是B2C?

B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式,也就是通常說的商業零售,直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。

B2C電子商務網站由三個基本部分組成:為顧客提供在線購物場所的商場網站;負責為客戶所購商品進行配送的配送系統;負責顧客身份的確認及貨款結算的銀行及認證系統。

2.案例

按服務模式維度切分,中國的在線職業教育市場可劃分為B2C、B2B2C和MOOC三種細分市場。其中,官方平臺大多采用B2C模式進行在線職業教育,如傳智播客、新東方在線等;而B2B2C是指機構或個人通過第三方平臺為個人用戶提供服務,在大數據分析、技術優化等方面具有一定優勢;MOOC是指教育機構通過第三方平臺為個人提供服務。

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03

C2C

1.什么是C2C?

C2C實際是電子商務的專業用語,是個人與個人之間的電子商務。C指的是消費者,因為消費者的英文單詞是Customer(Consumer),所以簡寫為C,而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務。比如一個消費者有一臺電腦,通過網絡進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。

2.案例

按照傳統的互聯網商業模式分類,在線教育包括B2C模式、C2C模式、B2B模式、B2B2C模式以及O2O模式。

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04

O2O

1.什么是O2O?

O2O即Online To Offline,即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線上結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。

O2O營銷模式的核心是在線預付,在線支付不僅是支付本身的完成,是某次消費得以最終形成的唯一標志,更是消費數據唯一可靠的考核標準。其是對提供online服務的互聯網專業公司而言,只有用戶在線上完成支付,自身才可能從中獲得效益。

2.案例

數據顯示,在2016年至2020年間,本地生活O2O市場規模不斷保持平穩增長,生鮮電商、外賣行業的市場規模在2020年分別達到2638億元及6646億元。

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來源:艾媒報告

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