現在淘寶的競爭,歸根結底就是看誰搶到的流量多。
為了搶到更多的流量,必須要弄懂淘寶分配流量的邏輯是什么以及有哪些流量渠道。
先講一下,常見的流量渠道有哪些?
淘寶為了盡量合理的分配流量(客戶)給商家,把優質的商家推薦給客戶,想了很多辦法來分配流量。
我這邊做了張關于“淘寶/天貓流量渠道的介紹”,幫助大家梳理下流量渠道的類型,可以保存看下。

以上流量渠道里,搜索流量是必須要拿到的,這個也是最重要的流量渠道。
消費者通過檢索想要產品的相關關鍵詞,出現一堆產品,通常消費者只會點開排在前面的產品去逛逛看。
那么,什么樣的產品會排名到前面?
淘寶后臺怎么判斷你的產品能更好的滿足客戶的需求,從而給你更多的流量?這里說一下說核心的幾個數據:
- 產品的點擊率
- 產品的收藏率
- 產品的加購物車率
- 產品的轉化率
怎么理解這幾個數據呢?消費者能從一堆產品點開你的產品看,證明你的產品他是比較感興趣的,他感興趣了成交的概率也就極大的增加了,點擊率就是用來判斷的一個標準。
有時候商家只是圖片做得好看,點開后一看產品不行,你也就退出去了。
但是如果你比較了多次后仍然感興趣,或者想下次再買,你是極有可能加入購物車或者收藏,這樣成交的概率就更大了。
收藏率和加購物車率高,說明你的產品消費者還是很感興趣的。
產品的轉化率高,說明你的產品很好賣,好賣的產品客戶消費者必然是感興趣的,能很好的滿足消費者的需求。
當然,這些數據不是獨立的,而是相互聯系的,具體的可以看一下這張表格。

假設三個產品類似或者相同,同一個周期內都給了相同的展現量,綜合考慮表格內的幾個數據。那么問題來了:
- A、B產品你下個周期給誰更多的展現機會?
- A、C產品你下個周期給誰更多的展現機會?
答案是:
- A、B產品比較,B產品以不到一半的點擊量拿到了相同的其他數據,表現更優異。在下個周期給B產品更多的展現機會,看能不能表現更好,A產品再觀察一個周期,看具體表現。
- A、C產品比較,C產品顯然表現更好,給C產品更多的機會,A產品再繼續觀察一個周期。
- 綜上,下個周期內如果A產品如果還是現狀或者是越來越差,那么這三個產品中最后將會是B、C產品主要競爭,A產品將會逐漸掉隊。
實際情況當然更復雜,淘寶還有更多的考核標準,但是考核的邏輯和標準是一樣的。說了這么多,你得確保:你的產品能有人點開看,才有可能會有人購買。
在簡單的了解以上的流量分配邏輯之后,再看一下如何獲取流量。
1、免費流量(自然搜索)
主要通過優化標題的關鍵詞、優化主圖,提升關鍵詞權重等,從而獲取更多的自然搜索流量。
我之前有詳細梳理過,感興趣的朋友可以看下
2、直通車流量店鋪在提高自然搜索流量的同時,可以投入適當的直通車付費搜索進行引流。直通車對自然搜索有加權的作用,同時可以幫助提升排名。
1)選詞
直通車的投放過程,就是一個不斷測試的過程,我們需要不斷測試哪些關鍵詞是能夠賺得回的,哪些關鍵詞投放出去是虧損的,而不是什么詞都去投放。
點擊查看直通車投放的關鍵詞怎么選?
2)排名
在知道投放什么關鍵詞后,不少賣家會遇到的情況是投放一個關鍵詞的的產品太多了,怎么能夠讓自己的產品排名到前面?
因為如果不排名到前面,那么也沒有什么流量。
可以從一個公式入手,淘寶的直通車廣告收入=單次點擊價格*曝光量*產品點擊率。
影響直通車的維度有:點擊率、出價、用戶體驗。
無論是搜索,還是直通車,還是淘寶推薦,都與一個指標有很大的關系,這個指標就是點擊率。
點擊率的好處除了淘寶可以多賺錢外,點擊率高的產品一般也比較匹配用戶的需求。
想要開好直通車要做好以下幾點:
a)點擊率優化,即做好主圖;
b)轉化率優化;
c)較好的用戶體驗;
d)合理的出價;
e)不斷測試哪些關鍵詞能夠盈利,慢慢篩選。
但是要強調的一點是,不是所有的產品都適合投放直通車,在投放之前需要利用產品轉化率驗證產品是否可以進行直通車的有效推廣。
3、手淘推薦流量
手淘強調讓客戶更加快速、方便地找到并購買自己想要的產品。
手機淘寶的流量大概分為幾個版塊:
①分類版塊
分類版塊與PC端的思路是一致的,把客戶經常會點到的頻道列出來。比如天貓、聚劃算這些分頻道,也有天天特價、淘搶購這些子活動。
②達人推薦版塊
這與2015年后網紅的興起有直接關系,很多買家還是比較相信達人推薦,還有直播等等。
③淘寶推薦版塊
淘寶推薦版塊的內容也是很多賣家重要的流量入口。包括每日好店、猜你喜歡等。
重點來說說手淘首頁的猜你喜歡,對于新手賣家來說,相對更容易做一些。
猜你喜歡,就是通過過去我們的訪問、收藏、購買等行為來判斷,我們需要什么樣的產品,進而給我們精準推薦。
那么作為賣家,如何能夠使自己的產品展現到這個版塊呢?
就要知道淘寶是怎么制定『猜你喜歡』的規則?
規則一:直接相關
比如買家搜索、收藏、加購物車、購買某種產品,那么買家手淘首頁就會出現這類商品。
比如,你搜索過『手表』,那么買家手淘首頁推薦會出現其它你之前沒有搜索過的『手表』。
我認為直接相關性原則總體上挺好的。如果你搜索了沒買,收藏過沒買,往往是因為從搜索列表里你沒有找到合適的產品。那么就有必要給你推薦,以防你跑掉。
規則二:間接相關
比直接相關的邏輯更妙的,就是間接相關。
比如你去買貓糧,它除了給你推薦貓糧,還會給你推薦貓草、貓罐頭等產品。淘寶認為你買了貓糧,應該還需要貓咪其他相關產品。
再比如你買了茶葉,應該還要買茶杯,還有茶具。你買某個裝潢材料,它還會給你推薦其它類型的裝潢材料。
所以,手淘首頁個性推薦的推薦機制發揮作用的核心是:以防你在瀏覽、搜索的過程中沒有發現你喜歡的產品,那么我們再在首頁給你一次推薦你還可能購買的商品。
從而增加你購買的可能性。
我們再站在買家的角度來思考一下,
如果一個買家,搜索了一個詞語,看到了A商品,他感興趣,點了收藏。
但是他沒有買A,后來再看了一圈,買了B商品。那么下次其它更多買家同樣收藏了A后,手淘首頁會不會給他推薦B商品?
那么商家應該怎么做呢?
其實本質仍然是2條:
1. 產品的點擊率、收藏率、轉化率是不是高?
2. 我們的商品是不是比別人更有吸引力?
也就是說,搜索排名規則與淘寶首頁個性推薦的在思路上其實是一致的。
以上就是淘寶獲取流量的一些渠道和辦法。
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