據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，隨著二維碼支付的普及，另一種支付方式——刷臉支付也逐漸走進人們的生活。今年以來，刷臉支付在各大商店、餐館逐漸鋪開。消費者在購物付款時，不用打開手機二維碼，只是看一眼支付設(shè)備，就能輕松完成付款。
但消費者和商家在感到新鮮、好奇的同時也發(fā)現(xiàn)，這一設(shè)備利用率較低，體驗沒有二維碼支付好，還存在個人信息泄露的風險。刷臉支付究竟存在那些問題，未來又能否普及？
北京的一家便利店，今年上半年安裝的刷臉支付設(shè)備，一直很少有人使用。便利店老板說：“我們今年上半年大概四五月份的時候裝了這個設(shè)備，平時來買東西的這些人他們都不會選擇去用，裝了以后使用率不太高，因為用這個東西的時候也得再打開手機接收驗證碼，還不如直接掃墻上貼的二維碼來得更直接、更方便。”
在超市等連鎖商店中，刷臉支付設(shè)備經(jīng)常和自助收銀連在一起，消費者可以自己掃描商品、點擊付款，再使用刷臉支付。記者體驗了整個支付過程：使用支付寶刷臉支付時，系統(tǒng)會自動關(guān)聯(lián)支付寶帳號，第一次使用時，需要用戶輸入手機號碼的后四位，下次在同一家商店使用，可以直接完成支付。而使用微信刷臉支付時，每次都需要輸入手機驗證碼才能完成支付。記者隨機采訪了幾位消費者，大部分表示很少使用刷臉支付設(shè)備，并對刷臉支付的安全性表示擔憂。
消費者1：因為我住在郊區(qū)，郊區(qū)基本上見不到這個，但是我去市里上班的時候見得最多的是地鐵站里有，但是商店里面現(xiàn)在還不是特別普及，也就是一些連鎖店里會有。
消費者2：麻煩，不安全，人家直接掃你的臉，錢就被支付出去了，所以你這個臉天天走在路上，不就是一個行走的密碼嗎？
消費者3：用過刷臉支付，但還是用二維碼比較多。相比指紋來說，它面部的抓取會沒有技術(shù)門檻，感覺不是很安全。
北京一家數(shù)據(jù)科技公司的總裁張迎輝告訴記者，刷臉支付相較于二維碼，優(yōu)勢在于去掉了手機這一介質(zhì)，但介質(zhì)的缺失，也意味著人臉信息的泄露變得更加容易。張迎輝說：“刷臉支付的基本原理，其實就是將終端硬件采集到的信息與云端存儲的信息進行比對，看信息是否一致，然后解鎖完成人臉支付。介質(zhì)的缺失是，如果云端生物數(shù)據(jù)庫發(fā)生信息泄露，對賬戶的安全也會帶來一定風險，所以說個人信息的外泄，是人臉支付可能面臨的比較大的風險。”
去年底，支付寶推出刷臉支付產(chǎn)品“蜻蜓”。今年3月，微信刷臉支付設(shè)備“青蛙”正式上線，刷臉支付進入大規(guī)模應(yīng)用階段。今年以來，刷臉支付迅速升溫。除了大型超市、連鎖餐廳，不少中小商戶都收到了刷臉支付設(shè)備代理商的“誠意邀請”。張迎輝談到，今年支付寶計劃推送100萬臺左右的刷臉設(shè)備。“我們公司的主營業(yè)務(wù)就是人臉支付技術(shù)的推廣和終端設(shè)備的推廣，目前我們在全國一二線城市推廣的終端數(shù)量大概在一萬五千多臺。支付寶今年的計劃是達到100萬臺終端的渠道推送量。”
除此之外，為了鼓勵商家安裝，設(shè)備推銷人員還會承諾，如果刷臉支付達到一定額度，還可以有現(xiàn)金返還獎勵，隨著推廣力度不斷加大，安裝成本也一再降低。張迎輝表示：“現(xiàn)在‘蜻蜓’也好，還是‘青蛙’也好，他們的價格已經(jīng)進入到2000元以內(nèi)，隨著商家的交易，筆數(shù)的上升，它每筆還有返利，比如一筆返七毛錢，最終補貼給商家，硬件能做到0元或者1元，形式上其實硬件已經(jīng)可以做到免費了。”
盡管平臺力推，還是有不少商家表示，對安裝刷臉支付設(shè)備并不感興趣。經(jīng)營煙酒店的陳先生告訴記者，由于現(xiàn)在刷臉支付并不是很普及，考慮到成本和利用率，暫時沒有安裝的打算。陳先生說：“怕不夠成熟，或者推廣度不夠，目前我還沒計劃。因為它還有一個設(shè)備押金，再者怕在操作的過程中有失誤，引起不必要的麻煩。”
“刷臉支付”帶來了全新的支付方式，但也有諸多隱患。對此，中國人民大學法學院教授劉俊海表示，針對刷臉支付，監(jiān)管部門應(yīng)該與時俱進，盡快出臺相應(yīng)的法律法規(guī)，對其加強監(jiān)管。劉俊海說：“由于技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)常領(lǐng)跑監(jiān)管，所以監(jiān)管者應(yīng)當與時俱進，自覺消除監(jiān)管的漏洞，用技術(shù)來強化監(jiān)管。監(jiān)管者也應(yīng)當盡快出臺相關(guān)生物特征有關(guān)的信息采集的法律規(guī)則和技術(shù)標準。關(guān)于（消費者）所處的位置、活動軌跡、瀏覽的習慣等，都應(yīng)當納入法制的監(jiān)管軌道上來。”
除此之外，劉俊海認為，企業(yè)也應(yīng)當自律，保障消費者的信息安全，減少刷臉支付的安全隱患。“作為企業(yè)，在推廣刷臉支付技術(shù)的時候，一定要換位思考，站在消費者的角度，解決消費者的痛點問題，能夠證明自己采集消費者的生物信息等敏感信息，是合法的、透明的，能夠切實保護消費者的生物信息等敏感信息的絕對安全。有了精準的行政監(jiān)管，有了自覺的企業(yè)的社會責任，人臉識別帶來的安全隱患就能夠在一定程度上得到有效地控制。”
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