近十年來，我國互聯(lián)網(wǎng)以驚人的速度飛快發(fā)展，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提升以及智能手機(jī)的大范圍普及，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量快速增長。
在當(dāng)今幾乎人手一部智能手機(jī)的環(huán)境下，想必大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上各類功能的軟件也不會(huì)陌生。那使用了這些功能軟件那么久的你，DAU，MAU，ARPU，CPC這些名詞代表的意思你都知道嗎？別著急，下面就讓艾媒咨詢分析師來為你解答。
一、DAU
DAU(Daily Active User)，日活躍用戶數(shù)量。一般用于反映網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等運(yùn)營情況。DAU通常統(tǒng)計(jì)一日(統(tǒng)計(jì)日)之內(nèi)，登錄或使用了某個(gè)產(chǎn)品的用戶數(shù)(去除重復(fù)登錄的用戶)。
二、MAU
MAU(Monthly Active User)，月活躍用戶數(shù)量。是一個(gè)用戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)名詞，指網(wǎng)站、app等月活躍用戶數(shù)量(去除重復(fù)用戶數(shù))。數(shù)量的大小反映用戶的活躍度，但是無法反映用戶的粘性。
案例：2020年3月典型生鮮電商平臺(tái)移動(dòng)端MAU
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年3月中國生鮮電商平臺(tái)月活排名中多點(diǎn)月活達(dá)1026.4萬人，排名第一。盒馬鮮生和每日優(yōu)鮮排名二、三位，月活分別為892.7萬人和735.7萬人。根據(jù)月活躍用戶量不難看出，疫情期間大眾對(duì)在線生鮮商品的采購需求有效提高，各平臺(tái)在疫情期間均保持了較高的用戶增速。
通常DAU會(huì)結(jié)合MAU(月活躍用戶數(shù)量)一起使用，這兩個(gè)指標(biāo)一般用來衡量服務(wù)的用戶粘性以及服務(wù)的衰退周期。那么要如何理解這兩個(gè)指標(biāo)之間的關(guān)系呢?
一般來說，日活和月活的比值乘以30等于用戶月平均登錄天數(shù)。
日活和月活的比值高，代表一個(gè)月有使用產(chǎn)品的用戶中，每天都使用產(chǎn)品的用戶比例高，即使用頻率高，用戶對(duì)產(chǎn)品的依賴性強(qiáng)，同時(shí)也說明用戶粘度較強(qiáng)。另一方面，也代表了用戶的流失率低，留存率高。
日活和月活的比值低，所有結(jié)論相反，用戶使用頻率低，依賴性弱，粘度較弱，用戶流失率高，留存率低。
三、ARPU
ARPU: (Average Revenue Per User)即每用戶平均收入，用于衡量電信運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)收入的指標(biāo)。指的是一個(gè)時(shí)期內(nèi)(通常為一個(gè)月或一年)電信運(yùn)營企業(yè)平均每個(gè)用戶貢獻(xiàn)的通信業(yè)務(wù)收入，其單位為元/戶。
從計(jì)算的角度看，ARPU值的大小取決于兩個(gè)因素，業(yè)務(wù)收入和用戶數(shù)量，相對(duì)用戶數(shù)量，業(yè)務(wù)收入越高，ARPU值越大。同時(shí)ARPU值也反映企業(yè)的用戶結(jié)構(gòu)狀況，當(dāng)用戶構(gòu)成中高端客戶占的比重越高，ARPU值就越高。
案例：2006-2011年全球3G業(yè)務(wù)ARPU值變化
四、CPC
CPC是“Cost Per Click”的英文縮寫，“以每點(diǎn)擊一次計(jì)費(fèi)”的意思。這樣的方法加上點(diǎn)擊率限制可以加強(qiáng)作弊的難度，在這種模式下廣告主僅為用戶點(diǎn)擊廣告的行為付費(fèi)，而不再為廣告的顯示次數(shù)付費(fèi)。網(wǎng)民的每一次點(diǎn)擊就會(huì)為廣告主帶來真實(shí)的流量或是潛在的消費(fèi)者，對(duì)廣告主來說,避免了只瀏覽不點(diǎn)擊的風(fēng)險(xiǎn)，是網(wǎng)絡(luò)比較成熟的國家常見的收費(fèi)方式之一。
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