亞馬遜賬號關聯后怎么辦?可以申訴嗎?申述郵件怎么寫呢?作為初入亞馬遜平臺的賣家,你們在聽到有關亞馬遜賬號關聯的時候,是不是感到一絲恐懼,很多文章中都說到了亞馬遜賬號關聯的后果,下架產品,封號,等等,這讓亞馬遜上的新手賣家們多亞馬遜賬號關聯問題格外的恐慌,最怕的事情就是賬號關聯。

蘋果iPhone X屏幕上的亞馬遜購物應用圖標特寫。亞馬遜購物應用圖標。亞馬遜移動應用
要知道賬號安全是運營好亞馬遜基礎中的基礎,賣家們都是最怕突然被封號的,封號后的申訴過程不僅漫長結果還常常令人沮喪……那么如何在多賬號的操作下,保證現在賬號的安全呢?做好亞馬遜防關聯工作很重要,當然如果賬號被關聯了, 如果還有申訴的機會的話,大家也不要輕易放棄,也許賬號就申訴回來了呢,而且要知道在亞馬遜賬號關聯也是分等級和輕重的,比如說:
1、賣家賬號和買家賬號關聯
2、美國站點賬號和英國賬號關聯
以上這兩個關聯其實問題并不是很大,當然為什么也要賣家們注意,那是因為尤其是的第二點,一旦有一個賬號出現因為違規被封號的情況(如刷訂單)那么另一個被關聯的賬號在安全上也會受到影響,很可能過段時間就被關閉了。
3、美國站上a賬號和b賬號關聯
這個問題是亞馬遜賬號關聯后最為麻煩的,如果a、b賬號下銷售的東西沒有太多的重合,這兩個賬號可能同時存在,如果a、b賬號下,產品有很多的重合,不好意思,哪個賬號更新就關閉哪個賬號吧。
當然這都是在賬號沒有違規的情況下,亞馬遜賬號關聯后的后果,如果有賬號違規,不好意思,關聯的賬號都將受到波及。當然今天紫鳥瀏覽器和大家分享的是如何寫亞馬遜賬號關聯后的申訴郵件,下面就來和大家分享:
關于亞馬遜賬號關聯被封的申訴郵件內容需要注意:
①強調只有一個賬號
既然封號的原因是賬號關聯,申訴信的內容當然要強調你有且只有一個賣家賬號,并且賬號不存在違規的可能,行為表現一直良好。
②提及消費者體驗
亞馬遜是一個非常重視消費者體驗的平臺,所以記得在申訴郵件中提及到消費者,比如自己的產品廣受消費者喜愛,銷售一直不錯評價也很好,盡量舉一些能夠體現消費者體驗良好的例子來輔助申訴。
③郵件格式簡潔清晰
亞馬遜官方每天都會收到大量的申訴信,為了更好地申訴,請確保文章內容一目了然。簡潔清晰地說明這封申訴信是關于什么的、為什么發生、請求解封的理由、你會采取的后續措施。
④做好充足的準備
一般申訴有三次機會,所以在申訴之前務必做足充分的準備,寫好申訴郵件,另外亞馬遜經常要求賣家提供更有力的行動計劃書,所以你最好多花一點時間保證一次搞定它。如果三次申訴都不成功甚至沒有回復,那么很不幸,這個賬號你可以選擇放棄了。
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