十多年間,中國電子商務領域一直有兩股勢力在不斷地進行交鋒,或明或暗,或靜或動,它們便是
垂直電商和綜合電商。垂直電商是個“一根筋”,它在某一個細化領域持續深耕,講究“專”與“鉆”;
綜合電商是個“多面體”,它的涉及領域盤桓交錯,并有無限蔓延之勢。

隨著時間的推移,兩種電商理念的科學性都在不斷地被驗證,但是就今天的局勢來看,和綜合電商相比,垂直電商的市場似乎要小得多。面對綜合電商的步步緊逼,很多老牌垂直電商倒的倒,轉的轉,掙扎的依舊在拼命掙扎,垂直電商的下一步該怎樣布局已然被打上了一個大大的問號。
為什么在電商領域,會出現這樣冰火兩重天的情形呢?和綜合電商相比,垂直電商到底差在了哪里?
一、商品品類
垂直電商有著更加集中的商品品類,而且這些
商品品類大多有著同一個傾向,如專做女裝、專做美妝、專做家電等,而不考慮其他類別的商品,這類電商主要強調商品供應一體化和商品集中管理的優勢;而綜合電商則與之不同,綜合電商強調“綜合”這個詞語,所經營的商品涵蓋各種門類,能夠滿足用戶一站式購物的需求,省去了切換各種平臺的麻煩,而且也可進行組合促銷。
二、物流
對于一個大的電商品牌來說,物流也是不容小覷的核心競爭力之一。綜合電商的銷售品類全,覆蓋范圍大,有建立獨立完善物流體系的必要,對他們運營效率、運輸速度的提升都很有幫助。僅從消費者群體這一方面來講,垂直電商的受眾面都要狹隘得多,在
銷量上不去的情況下布置物流網絡智能是徒增運營壓力和運營成本。
三、流量
流量成本一直有上升的趨勢,這在PC端和移動端均有所體現,因此對
電商平臺而言,提高流量的使用效率至關重要。在這一點上,垂直電商的優勢并不突出。如果給兩類電商形式安上性別,垂直電商則更像是男性,沒什么逛頭,買完轉身就走;而綜合電商則更像是女性,逛的過程就是潛在的消費過程,在這樣的氛圍下,購買不在計劃列表內的商品也是常態,流量的使用率和轉換率都高得多。

從不同的維度來看,似乎垂直電商都不占優勢,但這未免有些過于消極。事實上,隨著
消費結構的不斷升級,大家對“小而美”的追求日益凸顯,在這一點上垂直電商要比綜合電商有優勢的多,而且相對而言,可控的環境中更容易鍛造出精品,垂直電商往往有著更高的粉絲忠誠度。綜合類電商發展到一定規模后,也一定會由廣及深,逐漸將發展重心落到深度經營用戶上。
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