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咚咚工作臺(tái)是干嘛用的？京東新版商家工作臺(tái)操作教程分享

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專注客服外包和店鋪運(yùn)營，避免下次找不到我，記得加個(gè)關(guān)注哦，喜歡我的內(nèi)容一定要點(diǎn)贊+收藏！ 有的京東商家可能會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)粗心大意，不小心的弄錯(cuò)了商品的價(jià)格，這個(gè)時(shí)候就需要進(jìn)行商品價(jià)格的修改了，那么很多商家擔(dān)心直接修改價(jià)格會(huì)對(duì)店鋪造成影響，那修改價(jià)格對(duì)店鋪有影響嗎？京東如何修改商品價(jià)格呢？下面易尚客服外包就來介紹一下吧!

咚咚工作臺(tái)是干嘛用的？京東新版商家工作臺(tái)操作教程分享

　　對(duì)店鋪有影響嗎？ 首先有一點(diǎn)要注意，不管商家修改的是什么，只要跟現(xiàn)在產(chǎn)品的售價(jià)不一樣，那么都有影響的。所以建議大家不要直接改京東價(jià)格，如果要改的話，是可以用促銷來改。因?yàn)橹苯痈牡脑?，特別是如果幅度太大，是會(huì)影響產(chǎn)品的。 京東如何修改商品價(jià)格？ 首先要明確是時(shí)，在京東后臺(tái)為商品設(shè)置價(jià)格時(shí)，價(jià)格一旦確定，便不能在后臺(tái)修改價(jià)格。不過商家也不要太擔(dān)心，如果價(jià)格錯(cuò)了，商家可以選擇做促銷推廣。進(jìn)入京東后臺(tái)→促銷推廣→選擇您所想要的促銷模式。如果需要議價(jià)的話，可以利用咚咚議價(jià)插件修改訂單金額。 1.第一步，先打開登錄京麥軟件，并且打開咚咚工作臺(tái)，添加“議價(jià)”插件，之后在點(diǎn)擊右側(cè)加號(hào)，點(diǎn)擊“議價(jià)”插件即可。 2.用戶咨詢并議價(jià)的時(shí)候，用戶在點(diǎn)擊咚咚“聯(lián)系賣家”在與商家客服溝通時(shí)，如果咨詢存在議價(jià)場(chǎng)景，并雙方達(dá)成一致，那么客服可以點(diǎn)擊“議價(jià)”插件，客服端效果如下： 3.首先設(shè)置優(yōu)惠信息，以及優(yōu)惠商品，還有就是設(shè)置要優(yōu)惠的skuid，注意，這個(gè)最多只可以添加5個(gè)，將skuid輸入進(jìn)去，并且點(diǎn)擊添加得到下圖效果： 4.設(shè)置優(yōu)惠券滿減金額，這個(gè)也要注意，優(yōu)惠券滿減金額最多力度是不可以超過7折的，例如：你的商品是100元，那么最高可以減30。 5.點(diǎn)擊“發(fā)券”，點(diǎn)擊的券將會(huì)自動(dòng)發(fā)放到用戶的賬戶內(nèi)(一般1分鐘內(nèi)會(huì)發(fā)到用戶賬戶內(nèi))，注意優(yōu)惠券須在當(dāng)天23:59前使用，如下圖所示： 還有一點(diǎn)主要注意的是：在下單時(shí)可以直接選擇對(duì)應(yīng)的“商品優(yōu)惠券”即可。 還有如果想要將產(chǎn)品的價(jià)格降下，但是已經(jīng)設(shè)置好了價(jià)格，這中情況下也不要去修改京東價(jià)，設(shè)個(gè)促銷就行了。 我這里有近幾年總結(jié)的各種客服培訓(xùn)資料、電商運(yùn)營資料，感興趣的可以私信我哦~

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