　　社交電商是利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具，在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中進行商品銷售和服務(wù)，也是新型社交電商的重要表現(xiàn)形式。越來越多的人開始從事電商行業(yè)，社交電商也是大家的選擇，那一個新人進入社交電商行業(yè)，該如何進行業(yè)務(wù)開展呢? 　　1.學習分析 這是屬于前期準備的環(huán)節(jié)。學習社交電商知識，基本的社交電商含義、發(fā)展歷程和行業(yè)情況要了解一下，對于初出茅廬的新手來說，專業(yè)知識的的基底必須要打好，畢竟電商市場也是瞬息萬變的。分析產(chǎn)品和自身現(xiàn)有資源，產(chǎn)品的特點優(yōu)勢在哪里?產(chǎn)品的目標消費人群是哪些?這些問題能夠幫助做好社交電商的前期規(guī)劃。對于自身現(xiàn)有資源，自身人脈很廣，那么建立社群吸引客戶就更容易，可以幫助縮短盈利的時間周期。

　　2.建立維護社群 建立社交圈，可以從身邊人開始入手，就像社區(qū)團購一樣，社交圈就是社區(qū)這個范圍力度俄居民。建立社交圈之后才能建立起強大的社交關(guān)系，從而形成電商渠道的閉環(huán)。社交群建立好之后就是完成社群的建立，在社群里主要面對的就是用戶了，因此要培養(yǎng)用戶思維，即站在用戶的角度去考慮問題，根據(jù)用戶的商品需求和喜好提供有價值的內(nèi)容。

最后，就是要維護社群，除了商品信息的分享之外，還要保證日常的溝通交流，針對反饋及時回復，售后及時跟進解決;引流拉新，吸引新客戶也是維護社群的重點，這樣才能保證銷售額。　　3.商品選擇 社交電商的商品選擇保證商品的質(zhì)量是首要點，可以根據(jù)前期對的用戶調(diào)查和實際運營中的用戶喜好進行更新完善，如社區(qū)團購中首先以社區(qū)居民的日常剛需品為基礎(chǔ)，然后再很久用戶的消費習慣更新商品類別。多樣化的商品也是讓社交電商變得具有競爭力的方法，商品品類眾多，具有自己特色的電商商品也可以選擇。

　　4.平臺的選擇布局 對于社交電商的從業(yè)者來說，要選擇一個成本較低、功能齊全、便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計的平臺，還要考慮到用戶的體驗感，包括平臺的使用操作要簡單、操作頁面美觀、支付功能安全穩(wěn)定等等。社交電商新手可以通過平臺來提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和引流推廣。