B2C網(wǎng)站類型主要有綜合商城（產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城EC化）、百貨商店（自有庫存，銷售商品）、垂直商店（滿足某種特定的需求）、復合品牌店（傳統(tǒng)品牌商的復合）、服務型網(wǎng)店（無形商品的交易）、導購引擎型（趣味購物、便利購物）、在線商品定制型（個性化服務、個性化需求）等。B2C的盈利模式主要是服務費、會員費、銷售費、推廣費等。
C2C （Customer to Consumer） ，客戶之間自己把東西放上網(wǎng)去賣，是個人與個人之間的電子商務。例子：淘寶、拍拍、易趣。C2C的主要盈利模式是會員費、交易提成費、廣告費用、排名競價費用、支付環(huán)節(jié)費用等。C2C的一般運作流程是：賣方將欲賣的貨品登記在社群服務器上、買方透過入口網(wǎng)頁服務器得到二手貨資料、買方透過檢查賣方的信用度后選擇欲購買的二手貨、透過管理交易的平臺分別完成資料記錄、買方與賣方進行收付款交易、透過網(wǎng)站的物流運送機制將貨品送到買方。
C2C與B2C優(yōu)缺點
C2C優(yōu)勢：1、一般質(zhì)量價格較實在；2、相對信譽較好；
不足：1、成交量、價值相對較??；2、個別人信譽很差，投訴難以處理；3、宣傳不足，成交幾率較小。
B2C優(yōu)勢：1、對于供應商來說，經(jīng)營成本較低；2、商家信譽較好；3、消費者可能買到物美價廉的物品。
不足：1、售后服務難以保障；2、個別商家信譽很差，投訴難以處理；3、信息不對稱，消費者可能會受到欺騙。
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