常有讀者問我，開個淘寶店，有哪些必備工具（軟件），都有什么用處？
坦白說，不同階段的“淘寶店”、在不同“運營目的”上、甚至在不同“自身條件”上，我們所用的工具都會不一樣。
我由淺入深的分享一些的工具（軟件），讓大家有個大概認識，精準(zhǔn)選擇。
1）官方營銷工具
顧客對“價格”比較敏感，我們想要刺激顧客購買欲、提升轉(zhuǎn)化率、增加全店訂單量，這套工具幾乎省不下來。
哪怕購買其他“第三方工具”，部分功能還得依附“官方工具”的基礎(chǔ)上。
比如“美折”、“超級店長”。
所以，定性“必備”！
2）官方鹿班設(shè)計工具
對于新手來說，不論店鋪裝修、主圖優(yōu)化，鹿班真心很省事，幾乎實現(xiàn)傻瓜式操作。
比如，雙十一“主圖打標(biāo)”，可以批量添加（更改）營銷文案，大大減少工作量、提高效率。
所以，在沒有設(shè)計團隊、或提高效率的基礎(chǔ)上，定性“必備”！
3）生意參謀（付費版）
不論是選品測款、標(biāo)題優(yōu)化，還是補單開車、店鋪診斷，幾乎離不開“生意參謀”。
“生意參謀”分為三個梯隊：免費版、標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版，不同版本所獲得“數(shù)據(jù)”的全面性、深入性、精準(zhǔn)性，完全不一樣。
想要完全獲取“數(shù)據(jù)”，全套專業(yè)版得花一萬多。
通常下，我們只需購買“市場縱橫-標(biāo)準(zhǔn)版”就行了，用于“查詞”優(yōu)化標(biāo)題、選款測款、補單開車等等，其他功能用別的工具代替。
省一點是一點，確實太貴！
如果認為“市場縱橫-標(biāo)準(zhǔn)版”還貴，那就找我租一個吧。
所以，定性“必備”！
4）生e經(jīng)（專業(yè)版）
有一說一，“生e經(jīng)”在某些功能上，比“生意參謀”更人性化、更清晰，也更便宜。
比如：店鋪診斷、單品分析等數(shù)據(jù)呈現(xiàn)上，非常便捷、讓人一看就懂。
在我分享的很多實戰(zhàn)干貨中，習(xí)慣用“生e經(jīng)”，功能實在強大、也確實太好用了。
只是“服務(wù)市場”已被官方屏蔽，很多人想買都找不到，你猜猜為什么？
在資金有限的基礎(chǔ)上，我認為“生e經(jīng)”比“生意參謀”更好用、更具性價比。
所以，定性為“必備”！
5）赤兔客服績效
客服的流量分發(fā)、崗位指標(biāo)、工作細節(jié)、績效呈現(xiàn)等等，是每個團隊最繁瑣、最頭疼的事情。
但有了“赤兔”，所有維度明明白白、清清楚楚的。
比如，響應(yīng)時間、轉(zhuǎn)化率、關(guān)聯(lián)銷售、月度銷售等等，一眼辨別誰在打醬油、誰的能力高低……
“赤兔”的功能遠不僅此，還有“差評攔截”、“老客營銷”等等。
所以，從“客服管理”出發(fā)，定性為“必備”！
6）輔助插件工具
“店鋪經(jīng)營”中，我們必須最大程度了解“行業(yè)及競品”，掌握大方向戰(zhàn)略、及時調(diào)整優(yōu)化。
尤其在“新品上架”初期，競品的上架時間、引流入口、關(guān)鍵詞排名等等尤其重要。
但注意：每一款免費插件，都包含很多“誘人廣告”，在你不懂不會的基礎(chǔ)上，不要心存僥幸。
通常下，站外的第三方軟件中，買個“查詢排名”、“坑產(chǎn)分享”兩個功能就足夠了。
比如：店偵探（店查查）的插件及查排名、小旺神（曉工具）的競品坑產(chǎn)。
其他什么標(biāo)題優(yōu)化工具、直通車助手、流量包、打造爆款排名工具等等花里胡哨的功能，幾乎都是智商稅。
從“日常運營”出發(fā)，定性為“必備”！
7）實戰(zhàn)輔助工具
有一說一，這個工具拉收藏加購、直播粉絲，真的很絕！
設(shè)置一個優(yōu)惠券，顧客點擊領(lǐng)取，同時收藏（加購）店鋪內(nèi)的十個寶貝，這尼瑪很“流氓”了吧？
尤其對“新店新品”來說，本身“競爭弱”，僅靠“補單（或開車）”太慢了，還得多維累積“人氣”提升“單品綜合權(quán)重”。
換言之，“補點擊”、“補人氣”到底沒有“真實買家”標(biāo)簽精準(zhǔn)。
有這個工具累積“真實人氣”，那“新品權(quán)重”還不起飛嘍？
從“實戰(zhàn)引流”出發(fā)，定性為“必備”！
8）進銷存ERP工具
對于日銷百單以內(nèi)的賣家來說，聊ERP確實很奢侈了。
但我想提醒大家，創(chuàng)業(yè)還得有個清晰的認識、明確的把控，杜絕突發(fā)事件所導(dǎo)致的亡羊補牢。
我是在每天賣出50單左右的時候，選了個“進銷存工具”，把產(chǎn)品入庫、出庫、成本、銷售額、運輸成本、利潤等等拿捏的一清二楚。
每天賣多少、庫存剩多少，哪個產(chǎn)品好賣、哪個產(chǎn)品滯銷，成本多少、利潤多少，心理有個底，也就不會再慌了。
對于創(chuàng)業(yè)者來說，產(chǎn)品庫存、利潤核算是最最頭疼、最最容易稀里糊涂的環(huán)節(jié)，一不小心全盤皆輸。
我曾做女裝血虧近200萬，在這個認識上，真的刻骨銘心。
當(dāng)然了，對于小賣家來說，erp系統(tǒng)、打單工具，都挺奢侈的。
從“整體把控”出發(fā)，定性為“必備”！
衷心希望大家在了解、學(xué)習(xí)的同時，從每段文字中，深入思考、舉一反三、獲得啟發(fā)，而不是依葫蘆畫瓢、按部就班套公式，這樣才能在學(xué)習(xí)中形成“獨立思考”能力，獲得“提升及精進”。
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