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快手體驗分在哪里看?快手體驗分提升方法技巧

快手體驗分在哪里看?

商戶可以在以下位置查看購物體驗分:

一、手機(jī)APP端:在快手小店(賣家端)點(diǎn)擊您的個人昵稱進(jìn)入到店鋪詳情頁再點(diǎn)擊【購物體驗分】進(jìn)入到購物體驗分主頁;在快手小店(賣家端)直接點(diǎn)擊【購物體驗分】進(jìn)入購物體驗分主頁。

二、電腦端:在快手小店(賣家端)列表最左側(cè)點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)中心】,再點(diǎn)擊【購物體驗分】即可看到詳細(xì)信息。

快手體驗分在哪里看?快手體驗分提升方法技巧

快手體驗分提升方法技巧

1、店面得分包含產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、貨運(yùn)物流速率三項,最少得到10條合理得分才顯示信息實際成績,低于10條則顯示信息暫未得分。

  2、計算方式:每一項得分取持續(xù)90天內(nèi)顧客給與此項得分的總數(shù)/持續(xù)90天內(nèi)顧客給與該得分的頻次。

  溫馨提醒:每個月,同樣買、商家中間的買賣,店面得分測算僅取前三次。店面得分一旦作出沒法改動。

  3、測算舉例說明:一共有10個顧客參加得分,每一個顧客只參加1次,9人給五分,一人給一分,(9人五分)+(一人一分)=46分,46分除于(10次)均分=4.六分。

  (1)店面得分高、中、低的含意?

  店面得分與服務(wù)平臺均分開展比照,若高過均分則為高,若相當(dāng)于均分則為平,若小于均分則為低。

  (2)店面得分的評分規(guī)范是啥?

  指標(biāo)值評分得分:一分-十分差;2分-差;5分鐘-一般;四分-好;五分-很好。

  (3)店面得分多長時間測算一次?

  店面得分會每天更新一次,數(shù)最多將會會出現(xiàn)二十四小時的延遲時間。

  大家在快手開店后想要提高小店的評分的話,方法也是比較多的,小店評分大家還是要抓店鋪的服務(wù)和質(zhì)量,只要服務(wù)質(zhì)量到位的話,自然好評也就多了,評分也就高了起來。需要快手小店代運(yùn)營可留言咨詢,我們將會盡快給您回復(fù)。

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