為了保證用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，抖音一直對(duì)在平臺(tái)上分享商品的人才或商家進(jìn)行嚴(yán)格的管理。“帶貨口碑分”的推出就是”為了讓優(yōu)秀的商家脫穎而出。那么抖音達(dá)人口碑分最高多少分？抖音小店口碑分和體驗(yàn)分的區(qū)別是什么？下面為大家詳細(xì)介紹一下。
抖音達(dá)人口碑分最高多少分？
口碑分是抖音平臺(tái)基于商家分享的商品評(píng)價(jià)、售后、投訴等多維度綜合計(jì)算，反映帶貨商品靠譜程度。帶貨口碑分的基礎(chǔ)分是4.5分，滿分為5分，也是最高分，分?jǐn)?shù)越多，帶貨好處越多。
抖音小店口碑分和體驗(yàn)分的區(qū)別是什么？
前面我們解釋定義時(shí)，口碑分在商家側(cè)就是體驗(yàn)分。但帶貨口碑分一般指的是達(dá)人帶貨情況。
帶貨口碑是針對(duì)帶貨達(dá)人的分?jǐn)?shù)體系，通過近90天內(nèi)達(dá)人帶貨對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)綜合計(jì)算得出；
體驗(yàn)分是針對(duì)店鋪的分?jǐn)?shù)體系，通過近90天內(nèi)商家的全部數(shù)據(jù)綜合計(jì)算得出。
兩者計(jì)算邏輯是類似的，只是針對(duì)的目標(biāo)對(duì)象不同。
達(dá)人可以通過“合作商家的體驗(yàn)分”看到近90天帶貨商家當(dāng)前的體驗(yàn)分?jǐn)?shù)據(jù)；達(dá)人可從帶貨商家的商家體驗(yàn)分、商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、商家服務(wù)四個(gè)維度進(jìn)行診斷。
也就是說，抖音小店達(dá)人帶貨口碑分和體驗(yàn)分是相關(guān)聯(lián)的。
抖音小店商家體驗(yàn)分會(huì)影響抖音小店達(dá)人帶貨口碑分，達(dá)人在跟你合作之前，會(huì)考核你的商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)以及商家服務(wù)等指標(biāo)。
因此，你在對(duì)接達(dá)人帶貨的同時(shí)，也要維護(hù)抖音小店體驗(yàn)分。
如果你是自播帶貨，那么抖音小店帶貨口碑分體現(xiàn)的就是你自己抖音小店的體驗(yàn)分，反應(yīng)的就是你的商品口碑、物流以及服務(wù)態(tài)度的情況。
如下圖所示，是抖音小店帶貨口碑分的評(píng)分維度，與體驗(yàn)分的評(píng)分維度幾乎是一樣的。
而如果你是和達(dá)人合作，你的體驗(yàn)分也會(huì)影響對(duì)方的帶貨口碑分。
因?yàn)檫_(dá)人在選擇商家時(shí)，也會(huì)考核商家的商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、商家服務(wù)相關(guān)指標(biāo)，有助于提升自己的帶貨口碑分?jǐn)?shù)。
以上就是抖音小店口碑分和體驗(yàn)分的區(qū)別介紹，你了解清楚了嗎？歡迎交流。
