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什么叫內容電商?它有哪些優勢和特點?

內容電商的形式非常多樣,通常以內容為紐帶觸達人群,獲得消費者,給予消費建議引導消費的電商。典型代表:淘寶頭條、禮物說、清單、小紅書、什么值得買、半塘、企鵝吃喝指南、邏輯思維、papi醬、吳曉波頻道。

常見的內容形式包括圖文和視頻都可以用來賣東西,但有些公眾號屬于并內容電商的范疇,本質上還是自媒體,但如果是品牌電商的官方公眾號則屬于內容電商這一類。

什么叫內容電商?它有哪些優勢和特點?

一、內容電商的表現形式

1、內容導購平臺

利用電商內部社區平臺,以“精選”內容為主,UGC 方面負責制造內容(圍繞用戶消費行為習慣養成和消費建議攻略而展開的各種類型的原創內容),官方再配合進行編輯,將購物完美的植入到內容當中,通常作為內容型導購,既有媒體屬性,又有購物配合。比如淘寶頭條、禮物說、清單等。

什么叫內容電商?它有哪些優勢和特點?

2、電商 IP

IP 原本是“知識產權”的縮寫,通俗意義上來講任何可以衍生出其它作品的作品都可以稱之為 IP,就商業IP而言,能夠讓用戶花錢消費周邊產品的品牌才能叫 IP,比如我們會去購買迪斯尼、變形金鋼的手辦公仔等等。狹意上的IP是帶有極強的人格魅力的,用戶當中有很大一部分是品牌和產品的粉絲,這些粉絲自發的構建成了一個強社群,他們愿意為品牌和產品的一切周邊買單,比如邏輯思維、企鵝吃喝指南。

但電商IP是一個理論指導思維,并不是一個方法論,它的中心思想還是指導電商商家圍繞自己的核心業務進行商業價值的周邊拓展,擴大自己的邊際價值。

什么叫內容電商?它有哪些優勢和特點?

二、內容電商的優勢和劣勢

傳統電商銷售模式是通過低價爆款方式獲取流量從而獲取銷售,品牌商從工廠直接到消費者,打掉中間環節,讓利消費者。如今各大電商平臺開始進入了成熟期,消費者需求不僅局限于性價比等共性準則。當前網購用戶規模和網購使用率正在逐漸飽和,電子商務將從粗放式的流量運營過渡到精細化的用戶運營階段,網紅/達人、自媒體、社群和垂直社區等都是基于內容的新型流量獲取方式,將提升企業用戶獲取的效率和價值。

優勢

1、區別于以往的內容廣告變現,當下的內容電商變現模式,實現了內容價值的真正釋放,在一篇文章中,內容中的核心價值理念,以及消費觀念的價值,將通過信息傳播的方式直接傳達到其目標用戶受眾,通過內容的影響力和購物引導,直接實現交易達成,真正實現內容傳播全鏈條,包括內容生成、傳播、影響、交易的全過程,真正發掘了內容本身的價值。

2、有價值的內容將沉淀消費行為,通過內容影響消費決策,提高流量轉化率。

3、內容電商可以讓用戶忘記價格,非常適合用來推廣單價偏高、非剛需的商品,而且用戶的黏性會比較高,一旦對某種內容或者社區產生感情就會長久信任。

劣勢

1. 內容社區需要慢慢耕耘養肥后才能反哺電商,故一開始要犧牲大量的人力物力財力成本。

2. 內容電商因為要考慮到用戶體驗不能鋪太多商品,所以促成的成交量其實非常有限,內容不一定能照顧到所有人的口味,所以轉化率也非常有限;

3. 內容要爆量其實是比較少數的情況,可遇不可求,所以內容電商的轉化效果很可能非常不穩定。

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