在拼多多購物時遇到不滿意的商品就可以申請退貨,現在拼多多推出了退貨包運費服務,只要涉及到退貨問題,平臺就可以幫助買家支付運費,那么拼多多退貨包運費怎么操作呢?
退貨包運費是指商家在購買退貨包運費服務后,對于在服務保障期間內正常銷售且符合條件的訂單,平臺都會贈送相應的退貨包運費服務。即只要顧客在訂單售后有效期結束前完成退貨,經平臺核實后,平臺將為顧客補貼由于退貨產生的單程運費。
首先打開電腦桌面,選擇點擊打開任意的瀏覽器。在瀏覽器上搜索拼多多商家后臺。選擇拼多多官方商家后臺打開并登錄。在拼多多后臺界面的左邊選項找到售后管理。打開售后管理下拉符找到退款選項點擊。在退款頁面的上方菜單欄選擇點擊退貨包運費選項,然后點擊立即使用,就設置好了。
需要注意的是,退貨包運費服務費為按單付費,是平臺系統綜合店鋪近期的整體經營情況,包括交易履約、售后退貨退款、參與平臺活動等進行計算,從而得到的未來整周的單筆費用,并顯示在商家后臺,不同服務周單筆費用金額可能不同,單筆費用繳納后不予退還。
退貨包運費有哪些好處?
1.減少運費爭議,介入率、糾紛率降低
退貨包運費最大的好處在為買賣雙方減少了運費爭議。無論是顧客不喜歡、效果不好申請的退貨,還是質量問題申請的退貨,均可以享受退貨包運費服務,大大地減少了商家關于退貨運費問題產生的售后糾紛,一定程度上還將降低平臺介入率、糾紛率。
2.搜索權重增加
成功申請退貨包運費服務,您店鋪的商品將增加搜索權重,領跑全平臺商家!
3.獨有商品標簽,增加轉化率
有些商家花很多心思在促進銷售上,但其實做好售后服務也是增加轉化率的有效方法之一。有數據顯示,有7
需要注意的是,并不是所有的拼多多商品都可以退貨包運費的,如果發生了退貨,那么平臺就會補貼運費,具體費用需要根據地址來看。
今天的內容就分享到這里了,如果你對于電商直播帶貨店鋪打造爆款感興趣,但自己又沒有一個明確的操作思路以及相關資源,隨時歡迎大家私信我。
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