很多小伙伴們現(xiàn)在都非常喜歡網(wǎng)購(gòu)，那么淘寶這樣的平臺(tái)自然也是大家的首選，畢竟淘寶的知名度還是非常高的，商品性?xún)r(jià)比也都還不錯(cuò)，服務(wù)也比較好，淘寶拒收退款流程?
1.快遞到時(shí)，檢查包裝出現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)直接拒收;
2.在物流顯示快件已被賣(mài)家簽收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和賣(mài)家聯(lián)系，問(wèn)賣(mài)家是否已經(jīng)收到快件，是否可以申請(qǐng)退款。
3.賣(mài)家說(shuō)可以申請(qǐng)退款后，你點(diǎn)擊你的訂單后面的”退款“按鈕，填寫(xiě)退款理由以及退貨物流。
4.退款理由可以填七天無(wú)理由退換貨，退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司，物流單號(hào)也填賣(mài)家寄給你的單號(hào)。
5.所有必填的東西填寫(xiě)完畢，提交退貨申請(qǐng)并且告知賣(mài)家，賣(mài)家收到你的退貨申請(qǐng)會(huì)處理你的請(qǐng)求。
6.退款成功系統(tǒng)會(huì)提示你。款項(xiàng)先退回支付寶，由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢(qián)包，款項(xiàng)退回，支付寶錢(qián)包的”服務(wù)“下的支付寶服務(wù)中心會(huì)有顯示。
二、會(huì)有影響嗎?
快遞是支持拒收的，收件人可以直接和快遞員說(shuō)拒收，那么快遞員就會(huì)把快遞拿回網(wǎng)點(diǎn)，按照拒收的程序走。拒收后快遞公司會(huì)通知發(fā)件人，看發(fā)件人是不是要退回，如果退回大部分快遞公司則要支付退回費(fèi)用，月結(jié)客戶(hù)一般免費(fèi)，如果不要了，則當(dāng)成無(wú)著快件處理。
買(mǎi)家想要拒收應(yīng)該和賣(mài)家先做溝通，最好和對(duì)方聯(lián)系一下退回運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題，還有一種情況是，事先賣(mài)家就說(shuō)好了不能退換貨的情況下，對(duì)方是不會(huì)給你退換貨的，更別說(shuō)退回運(yùn)費(fèi)了。所以這種情況賣(mài)家可能并不會(huì)給買(mǎi)家那么順利的退款。
假如選購(gòu)的產(chǎn)品您不想要，就可以拒收快遞，在淘寶上邊申請(qǐng)辦理退款，那時(shí)候快遞公司就會(huì)被完好無(wú)損的退回來(lái)，直到商家收到產(chǎn)品后，您付的錢(qián)就會(huì)當(dāng)然地退還到您的支付寶賬號(hào)中。
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