手機淘寶怎么退貨?隨著網(wǎng)購的不斷發(fā)展,越來越多的人習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)購買自己需要的商品,淘寶網(wǎng)又是最大的網(wǎng)購平臺。如果在網(wǎng)購時不小心拍錯了物品,那么怎樣申請退款呢?接下來小編就給大家介紹一下淘寶未發(fā)貨訂單如何通過手機申請退款。
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1、首先打開你的手機淘寶,點擊我的淘寶,如果沒有登陸賬戶,先登陸你的淘寶賬戶。
2、登陸賬號以后,在我的淘寶界面,在待發(fā)貨與待收貨下有你已經(jīng)購買的產(chǎn)品。如下圖:
3、因為我是有人送了鞋子,所以想退掉,而賣家顯示的是已經(jīng)發(fā)貨了,所以我在待收貨下,找到我買的鞋子。如果你的賣家還沒有發(fā)貨,可以在代發(fā)貨中找到你買的商品,其他的步驟和下面一樣。
4、點擊鞋子,進(jìn)入訂單的詳情頁面,可以找到一個退款的標(biāo)志。
5、點擊退款,然后會出現(xiàn)兩個選項,根據(jù)你的實際情況選擇。
6、因為我沒有收到貨物,所以選擇了僅退款,然后填寫詳細(xì)的信息就行了。如下圖:
7、填寫完成之后,提交就行了,然后就會顯示一下界面。如果你不想申請退款了,可以直接取消就行了。
8、值得注意的是,退款之前先和賣家商量下,具體說明原因,相信賣家會明白的。我在退款之前和賣家有溝通,還比較愉快!
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