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1.快遞員上門取件后，請務必當面與收件員核實快遞重量與體積，遇超重補款與實物不符，請在貨物簽收前聯(lián)系客服提交申訴。
2.結(jié)算重量取實際重量與體積重量中的大值，體積重量及實際重量均以中心稱重測量值為準，我們的衡量標準是：體積重量(KG)=長(cm)*寬(cm)*高(cm)/6000。
3.如有包裹超重，請務必在收到平臺提醒4小時之內(nèi)補交費用，以便快遞及時到達。若超時未補運費，系統(tǒng)將會自動攔截退回您的包裹或自行修改成到付。
4.包裹郵寄所有的支付都在公眾號上完成，如：快遞員上門取件時收費或收取超重運費，無需繳納，聯(lián)系客服處理即可。
5.對于包裹保價問題，他們有專門的制度保障，可以一萬個放心！
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