作為跨境賣家來說，無論是做哪個平臺，都很害怕退貨率。而由于Coupang 平臺相關(guān)的退貨政策：10W韓幣以下退貨，不需要賣家同意即可完成。
買家退貨回收的商品損壞或者不一致/部件遺漏的情況該怎么辦？
賣家如何申請退貨？? Coupang Wing > 訂單/發(fā)貨管理 > 訂單信息管理 > 按訂單號搜索并搜索“訂單代表產(chǎn)品” > 客戶訂單的“退貨” > 選擇退貨數(shù)量 > 選擇負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)的人（公司）> 選擇退貨原因（填空） > 底部快遞信息中“已發(fā)貨” > 需要取件/不取件（視是否取件而定）> ‘查詢預(yù)計退款金額’ >收到? 我如何處理退款？? 賣家可以直接通過Coupang Wing進(jìn)行處理。Wing > 退貨/取消/換貨 > 退貨管理 > 取消審批 是否可以只退還一部分退款金額？? 單品部分退款有限。 如果平臺已退款，買家不退貨怎么辦啊？ 賣家可以直接通過Coupang介入申請，提交證據(jù)（買家不配合退貨/不理人+快遞上門取件失敗等拍照或截圖），Coupang 會在7個工作日對賣家賠償。
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