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訂閱是什么意思?訂閱是關注的意思嗎為什么能提高復購率?

付費廣告單價的不斷上升,使得跨境賣家開始逐漸將重心轉向低成本引流渠道,以及提升復購率上。事實上除了部分常規方法以外,其實還有一些相對特殊的模式,對于提升復購率也有很大幫助。

Autoship就是訂閱模式,訂閱模式在我們的生活中,其實非常常見,比如說一次性訂購一個月的報紙,消費者只需要付一次款,報紙就會每天定時送到消費者的手中。目前不少跨境賣家都在使用訂閱模式,那么訂閱模式究竟有何魅力?又存在哪些問題呢?

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訂閱模式的優勢

簡化消費者操作:對于消費者來說,這些都是一定期限內必須購買的商品,比如說大米、貓糧、洗發水等。使用周期越短,消費者購買的頻率越高,重復下單,對于消費者來說,實際上也是一個相對麻煩的事情。

而訂閱模式模式下,消費者無需重復下單,只需要收貨即可,既可以防止遺忘購買,又可以簡化購買流程。因此對于目標群體來說,這種模式會更具有吸引力。

提升復購率:當消費者開啟訂閱模式模式后,就會自動地、重復地在賣家的網站上進行下單,復購率自然而然地就提升了。

用戶粘性高:通過長期交易,賣家與消費者建立了更深的情感聯系。基本上只要不是價格提升幅度太大,或者產品存在嚴重的質量問題,消費者一般是不會輕易更換網站購買的。

提前備貨:周期性訂單,發貨時間基本上是固定的,跨境賣家可以根據訂單,提前備貨。這一方面可以降低備貨的風險,另一方面也能提升運輸效率。

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訂閱模式的問題

難度較高:雖然消費者有這方面的需求,但要想讓消費者交付信任,難度是比較高的。跨境賣家要想獲得消費者訂閱訂單,一方面要嚴格把控產品質量,另一方面也要持續提升服務水平,盡可能提升消費者好感度,才有可能成功。

調價難度高:訂閱模式下,消費者大多已經習慣了最初的價格,跨境賣家一旦調高價格,就很容易會導致老客戶流失。

品類限制:顯然,并非所有的品類都適合訂閱模式,一些更換周期長,或者非周期性產品,就很難開啟訂閱模式。

是否要利用訂閱模式,跨境賣家需要根據自己選擇的品類,以及實際情況來進行選擇。情況不適合的,也不必死磕訂閱模式,還有很多其他的方法可以提升復購率,比如說郵件營銷、會員計劃等等。

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我們的獨立站會員等級功能,可以幫助跨境賣家劃分會員等級,促使消費者為了更高的優惠,而向下一個會員等級發起進攻,從而持續復購。

對比開源系統,我們最大的優勢在于,所有的插件都是研發人員,是自主開發的。因此功能插件和網站是完美融合的,不會存在Bug的情況。而開源系統的更新,與插件的更新速度并不匹配,這就會導致插件出現不兼容的情況,甚至影響到網站的整體效果。

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