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經營的意思是什么?對經營的通俗理解及企業經營管理的方法

經營”和“管理”是現代企業的兩個重要職能,美國著名管理大師西蒙說,“管理的核心是經營!”,經營和管理就像人的左腳和右腳,兩者缺一不可,并行不悖同時更好讓企業走向未來和遠方!那什么是經營?什么是管理?下面就兩者的區別和聯系進行探討。

什么是經營?

經營面對的是市場、顧客,要解決的問題是營利和未來的成長!“競爭戰略之父”邁克爾?波特在《什么是戰略》一文中指出,戰略和運營效益是企業卓越經營成效的兩個關鍵!企業要想取得成功,就必須把握好“戰略”、“運營效益”這兩個關鍵點! 戰略方向 “經營”的“經”有“路徑”的意思,在這里我們可以把它理解為企業的戰略方向、發展路徑。營銷戰略大師、定位理論創始人杰克?特勞特明確告訴我們,戰略是指企業如何在顧客心智中建立差異化定位,并由此來引領企業內部的運營的方向。 “方向不對,努力白費!”對于企業來說,首先是要制訂經營戰略,選定一個戰略發展方向,只有經營戰略和發展方向明確了,企業員工的努力才能起到作用。杰克?韋爾奇說,“我整天幾乎沒有幾件事做,但有一件做不完的事,那就是規劃未來。”華人武打明星李小龍先生也說,“目標不一定是需要達到的,目標往往只是用來幫助你瞄準方向的。”可見,一個企業只有先確定了經營戰略、發展方向,才能不至于像無頭蒼蠅沒有目標而四處亂撞亂飛! 運營效益 “經營”的“營”是 “營收”、“營利”的意思,在這里我們可以把它理解為“運營效益”。在確立了正確的經營戰略和發展方向后,企業就必須要運用產品、營銷等一系列手段來獲得利益,從而確保企業的生產和發展,也就是說企業的首要責任是獲得經濟績效,具體表現就是通過一定的市場策略在市場競爭中戰勝對手、贏得客戶和社會大眾信任,并獲得長期的贏利和取得可持續發展! 總之,企業經營解決企業的方向、戰略、市場、營利以及未來等問題,屬于開源、掙錢的問題,它以顧客需求為中心,面對的是外部市場、顧客、社會大眾以及行業和國家政策等等,需要通過一系列的產品、營銷、服務和管理手段來達成!
經營的意思是什么?對經營的通俗理解及企業經營管理的方法

什么是管理?

管理是一門實踐科學,也是一門藝術!什么是管理?不同的人有不同的理解,個人認為:手拿“大棒”和“胡蘿卜”讓他人完成目標和任務的行為就是管理,它的終極目標是確保企業“盈利”! 首先,管理的目標是效益。 我們常說,“管理出效益”! 企業要盈利,就必須要有“管理”!任何企業或組織,要生存和發展,首先是要能創造一定的經濟績效,“盈利”是企業“收支相減之后的利潤”,它涉及到企業的成本管理、財務管理和人力資源等一系列相關的問題!彼得?德魯克先生說,管理是一種實踐,其本質不在于“知”,而在于“行”;其驗證不在于“邏輯”,而在于“結果”。 其次,管理的核心是經營。 企業要“贏利”,就必須有“營利”。這里的“營利”,說的是“謀取利益”的意思,它是策略和方法論的問題,也就是我們通常所說的“經營”的意識。企業要生存和發展,必須在做好“營利(經營開源)”工作,再做好“贏利(管理節流)”以最后實現“盈利得出結果(經濟績效)”。 再次,管理的重點是思想。 管理首先是對人的管理,他涉及到員工的利益、理念、行為、認知和價值觀等。而我們知道,任何一個企業都是由兩個或兩個以上的“員工”組成,他們之間必然存在著思想、觀念、認知、能力、行動、利益、價值觀等的不一致,這就會導致企業生產當中許多不協調、不順暢因素的存在,這個時候我們就需要為消除這些BUG來打補丁,從而以確保企業的生產和盈利。企業的這些打補丁的行為就是“管理”,這就需要要通過激勵、文化、制度、培訓和學習等一系列措施和手段來完成。
經營的意思是什么?對經營的通俗理解及企業經營管理的方法
最后,管理的難點在文化。 中國自古以來強調的是“文化管理”,注重個人道德、學識的養成,從而以達到“修己安人”影響他人“向善”的目的,最后以幫助更好完成企業的目標和任務。說實話,文化管理是一種低效率的管理,而現代西方的科學管理、制度管理等相比較而言更高效。但是,相對而言,這種自我管理、文化管理更能體現人性當中“善”和“美好”的一面,這就是我們通常所說的“溫度”,這也是西方管理所缺乏的“人情味”,所以,基于中國的文化傳統來說,領導人適當進行自我管理、文化管理也是勢在必行的,它能幫助形成和諧的企業氛圍,讓企業的流程實施更加順暢,從而更好節省企業的管理成本! 很多時候,我們追求“無為而治”,而須不知,企業的“無為而治”是建立在高層管理者的“自我管理”或者說是“德治”的基礎上自然而然而達成的一種結果,領導者通過自我的“道德示范”從而影響他人跟著自己一起奮力前行!先“德治”,然后“無為而治”,這樣才能最大化提升企業的管理效率和效益! 雷軍說:“我們要用望遠鏡看創新,用顯微鏡看品質。因為創新決定我們能飛得有多高,而品質決定我們能夠走多遠。”而對于企業而言,走不好“眼前”就達不到遠方,看不到“遠方”就會迷茫和寸步難行。所以,我們必須要用望遠鏡來看經營,因為它是高度、遠方和未來,同時,還需要用顯微鏡來看管理,因為它是企業的當下、眼前和生命線!

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