一、淘寶店鋪每個評價類型的處理方案都是不同的，那具體哪些評價類型該如何區分呢？
1、主評為好評時：不支持修改或者刪除評價的，若中評/差評改為好評，也不可修改或刪除 ；
2、當主評為中差評時：可以修改或者刪除評價的，僅一次機會，可以選擇改為好評或刪除評價 ；
3、當追加評價為差評時：不支持修改或者刪除評價，但是若是主評被刪除，則追評也不再被展示；
4、當在評價中做出評價解釋時：不支持修改或者刪除評價，但若評價被刪除，則評價解釋不再展示 ；
5、店鋪評分（DSR) ：不支持修改或者刪除評價，即使中評/差評改為好評或刪除評價，DSR也不變；
6、評價中的視頻/圖片 ：僅支持刪除不可修改。
二、對于中評/差評，買家可在做出評價的30天內操作修改或刪除哦
機會只有一次，評價一旦刪除或修改，則無法恢復，也不能再重新評價；
評價一旦刪除無法追加評價。
【溫馨提醒】
1. 修改或刪除評價會立即生效，商品頁面顯示可能有2小時-24小時滯后，煩請關注哦~
2. 目前圖片/視頻僅支持在電腦端操作刪除。
中差評的類型成百上千，每個客戶的需求和想法都是不同的。處理差評也并非一朝一夕能夠處理好的，與其把時間浪費在這些煩惱上，不如把煩惱交給我們，讓時間浪費在美好的事情上。——用心淘
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