今天,我在菜鳥驛站APP下單從南昌到九江的快遞,上門取件今天17:00-19:00,默認(rèn)重量1KG,費(fèi)用為7元。下完單以后,發(fā)現(xiàn)還有一個(gè)包裹要寄,想再次下單就發(fā)現(xiàn)要到明天才能上門取件,于是我就跟實(shí)體店菜鳥驛站老板聯(lián)系問他是否可以不用網(wǎng)上下單,讓他上門取件(線上已下南昌至九江)時(shí),順便幫我把另一個(gè)快遞也寄一下,老板說沒問題。大概18:00,快遞小哥上門取件,我就跟他說一個(gè)是線上下了單的,另一個(gè)是線上沒下單的,但我跟你們老板溝通過可以一并拿去寄,快遞小哥就問了我的線上下單的寄件碼,我如實(shí)告知,然后還跟我說另一個(gè)包裹的地址和郵費(fèi)微信給他老板。大概過了十分鐘,我微信菜鳥驛站老板收件地址,還問他費(fèi)用多少?老板竟然跟我說20元,包裹稱重2.5kg,這費(fèi)用怎么算出來的?當(dāng)時(shí)我就覺得奇怪,線上下單費(fèi)用7元,線下竟然20元?這線下支付竟然翻幾倍?什么操作?老板說按照我的APP的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)他沒法寄?必須按照他店里的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)首重10元,續(xù)重5元/kg,這樣合理嗎?
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