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什么產(chǎn)品非洲什么最受歡迎?非洲消費者購物偏好及特點

出海非洲,賣點兒什么好?

來自尼日利亞的Lizbeth Chukwu收到了她從電商平臺上花? 4,999(?為尼日利亞奈拉,約合人民幣80元)購買的中國假發(fā)。 她迫不及待的戴上試試,柔軟、漂亮的假發(fā)把她的臉龐修飾得格外美麗,她開心地打開評價欄給了一個perfect(完美)評價,并留下了這條評論——“The owner of this wig should continue using same honesty to make it, I love the wig so much!”(這頂假發(fā)的生產(chǎn)者應(yīng)該保持這個水準繼續(xù)生產(chǎn)它,我太愛這頂假發(fā)啦!)

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圖源cruiseafricatravel,戴假發(fā)的黑人女性 而尼日利亞的MUBARAK收到了他網(wǎng)購的海信55寸高清4K電視,清晰的畫質(zhì)、震撼的視覺效果讓他頗為滿意,痛快給了個好評,“I really love this television, it was more than I was expecting.”(我真的超愛這臺電視,它完全超出了我的預(yù)期) 網(wǎng)購,讓非洲人民的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,琳瑯滿目的進口商品填補了非洲本地制造業(yè)匱乏的缺口。據(jù)中國制造網(wǎng)發(fā)布《非洲市場開發(fā)速遞》顯示,2022年前5個月,非洲整體采購商數(shù)同比增長66.3%。速遞指出,非洲本地近90%的產(chǎn)品都來自中國制造,進口品類主要集中在機電產(chǎn)品、機械器具、車輛運輸、服裝紡織、塑料、雜項制品、化工工業(yè)等。 物美價廉的中國商品俘獲了非洲人民的心,非洲市場也在孕育著一個又一個中國出海財富神話。

俗話說”七分靠選品,三分靠運營“,在上一篇藍海洞察中,Shoptop從電商市場概況、電商用戶畫像、主流電商平臺、主流社交平臺四大塊來為大家?guī)砹?022最新的非洲市場解讀。

今天,我們來聊一聊非洲人愛買什么,為跨境賣家出海非洲提供一些選品思路。

01從消費習慣看選品及運營策略

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圖源Shoptop

1、享樂主義: 非洲人民普遍沒有儲蓄的習慣,錢到手就花。一機在手,隨買隨有。 對策:在當?shù)厝税l(fā)工資前進行上新是很不錯的選擇。以尼日利亞為例,企業(yè)一般在月末到下個月月初發(fā)工資(當月25號-次月2號),發(fā)工資以后會形成一個購物小高峰,盡量趕在高峰前完成產(chǎn)品的上傳和修改等工作,以免影響產(chǎn)品流量。

2、對商品價格敏感: 價格對大多數(shù)非洲消費者來說很重要,76%的消費者會在一定程度上被促銷吸引。而線上和線下商品如果價格一樣,還要多出運費,就會動搖非洲消費者的購買選擇。 對策: 第一,選擇客單價在$10-100之間的產(chǎn)品。 對于新手賣家來說,出售的理想產(chǎn)品價格范圍在100美元以下。這不是硬性規(guī)定,考慮到非洲人民平均收入不高,低價商品更容易引發(fā)沖動消費,所以建議選擇價值較低的產(chǎn)品進入市場,后續(xù)再根據(jù)顧客反饋做出調(diào)整也不遲。 同時,賣家可以設(shè)置1-2款低價折扣款商品引流,往往能給店鋪帶來不錯的效果。

3、節(jié)日消費熱情高: 重要的節(jié)日節(jié)點,如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年、復(fù)活節(jié)、黑色星期五等節(jié)日,往往能帶來消費的高峰期。 對策:做好本土化營銷,要了解所在國家的重大節(jié)日和購物節(jié),配合節(jié)日做一些熱門產(chǎn)品和滿減營銷,同時要保證庫存充足,避免出現(xiàn)缺貨情況。一些宗教節(jié)日也值得關(guān)注,比如埃及,大多人信仰伊斯蘭教,那么穆斯林服飾以及相關(guān)的周邊產(chǎn)品,就適合在埃及過穆斯林節(jié)日前后售賣。

4、下班購物高峰: 下班后是非洲人的網(wǎng)上購物的黃金時間,28%的網(wǎng)上購物發(fā)生在晚上、下班后或下班回家時,即晚上6點到9點。

5、對品牌追捧: 有別于大眾對非洲大陸的固有印象,非洲人對假冒偽劣產(chǎn)品并不買單,他們更需要的是品牌、品質(zhì)、檔次、形象和滿足感。 非洲線下零售極不發(fā)達,線上占比也非常小,只占0.8%。在一定程度上,非洲仍處于有品類無品牌的市場狀態(tài),所以新品牌成功打入市場的幾率非常大。

對策:有能力的賣家盡量早一點經(jīng)營自己的品牌,以便于后續(xù)擴大品牌影響力,形成良好的品牌口碑,形成流量裂變和用戶復(fù)購。 在這一點上,傳音給在非洲的中國賣家做了一個很好的示范,在國內(nèi)手機廠商激烈廝殺的時刻,傳音選擇出海非洲。傳音用了10多年時間,針對非洲本土人民喜好研發(fā)一機多卡、智能識別黑皮膚夜間拍照等等功能,市占率第一,坐上了非洲手機之王的寶座。

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非洲市場熱門品類 在上一篇非洲市場分析中,我們提到了非洲人民線上購買的趨勢,電子產(chǎn)品和服飾鞋履占據(jù)了主要份額,那么具體到細分賽道,值得入局的熱門品類有哪些?一起來盤點一下:

1、假發(fā)

假發(fā)對于非洲人民來說是剛需,尤其是非洲女性。非洲人民天生的卷發(fā)和絨毛不好打理,頭發(fā)長就更難打理和定型,而且顯得非常蓬亂笨重。 你所不了解的是,脫發(fā)現(xiàn)象在非洲比較普遍,梳很緊的辮子和發(fā)型、加熱工具和化學因素等等都會導致脫發(fā)。假發(fā)不僅可以保護和修飾天然發(fā)型的不足,造型也更加多變。

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圖源youtube 在尼日利亞,假發(fā)從1000奈拉(約合人民幣33元)到90000奈拉(約合人民幣3000元)不等,價格便宜的多為塑料或化纖材質(zhì),因為無法正常清洗,消費者在使用30天左右后便會購買新款式,擁有3-5套假發(fā)對于當?shù)嘏詠碚f是很平常的事。 但需要注意的是,不要盲目認為價格低的假發(fā)就可以迅速走量暢銷,容易被消費者退貨,連累店鋪口碑變差。

2、服裝:

對于服裝品類的賣家來說,棉質(zhì)及絲綢材質(zhì)的衣服可以優(yōu)先關(guān)注。 男裝品類:熱銷男裝大多色彩絢爛,圖案顏色對比強烈,多為豹紋等動物圖案,服飾款式大多比較寬大,領(lǐng)子部分以無領(lǐng)或者矮領(lǐng)為主。

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圖源renystyles,2022非洲時尚連衣裙集錦 女裝品類:非洲婦女喜歡色彩鮮艷、圖案粗獷、線條奔放、直筒圓領(lǐng)的連衣裙,布料顏色以鮮紅、翠綠、靛藍、青紫為主,多為亮色且色調(diào)飽和濃重。

3、塑身衣(以南非市場為例):

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圖源rafarazzi 塑身衣也一直很受南非女性歡迎。國際大網(wǎng)紅卡戴珊家族也順勢而為,推出了自己的塑身衣系列。曾經(jīng)是華麗場合必不可少的時尚戰(zhàn)衣,現(xiàn)在則走進了非洲普通女性的衣柜,成為了每天都穿著的性感單品。 賣家可登錄facebook、instagram等非洲人民愛用的社交媒體,查看流行趨勢,再跟據(jù)熱門元素進行選品。

4、手機相關(guān)數(shù)碼配件:

智能手機一直占據(jù)非洲人民最愛網(wǎng)購品類的前兩名。據(jù)statista數(shù)據(jù)統(tǒng)計,供應(yīng)商在 2021 年第二季度在非洲出貨了 2280 萬部智能手機。非洲本土手機行業(yè)已呈現(xiàn)出一超多強的局面,傳音為王,小米、OPPO、三星等等國際品牌群雄逐鹿,競爭十分激烈。

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圖源jumia熱銷品類 賣家可以銷售手機周邊產(chǎn)品,比如藍牙耳機、充電寶、多合一充電線、運動手環(huán)等等,價格低體積小需求高,經(jīng)營壓力也小。

5、蚊帳及驅(qū)蚊產(chǎn)品:

全球90%以上的瘧疾病例來自非洲地區(qū)。瘧疾由蚊子傳播,而蚊帳是廉價高效的抗蚊工具,因此,非洲國家政府會采購蚊帳對非洲的貧困大眾進行分發(fā),但因為人口急劇膨脹,離完全普及還有距離 。

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圖源medium.com 除了蚊帳之外,其實一些在中國市場已經(jīng)普及或是式微的防蚊產(chǎn)品在非洲也很受歡迎,如驅(qū)蚊燈、電蚊拍,電蚊香等。這些價廉物美的小家電類別的產(chǎn)品也很受當?shù)叵M者歡迎。

6、汽車用品及配件(以尼日利亞市場為例):

據(jù)世界銀行數(shù)據(jù),尼日利亞人口已于2019年突破2億、GDP總量4481億美元,是非洲第一人口大國,且已超越南非成為非洲第一大經(jīng)濟體。而據(jù)尼日利亞統(tǒng)計局數(shù)據(jù),截止到2018年,其已上牌的汽車保有量僅為1180萬輛。隨著其經(jīng)濟發(fā)展和人口增長,可以預(yù)見其汽車及相關(guān)產(chǎn)品消費市場的潛力。

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圖源arabnews 尼日利亞公共交通不發(fā)達,汽車具有重要地位。由于對汽車的需求強勁,且以二手車為主,尼日利亞對汽配產(chǎn)品、汽車配套附件的需求很大。 在選品的時候要牢記,由于各國對汽車配件類產(chǎn)品都有一定監(jiān)管要求,如果是經(jīng)營汽車零配件,則要特別注意清關(guān)環(huán)節(jié),提前了解好海關(guān)政策以及各國需要的認證資料。

7、母嬰用品:

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圖源babycenter 非洲目前總?cè)丝谝堰_14億,據(jù)statista數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年非洲新生兒達到了4423萬,母嬰類產(chǎn)品屬于增長比較快速的類目,母嬰市場潛力巨大。并且隨著非洲網(wǎng)絡(luò)滲透率的提高,越來越多非洲母親喜歡網(wǎng)購母嬰用品。 母嬰類產(chǎn)品主要集中在剛需品類,比如尿布、腰凳、嬰兒洗護類用品、嬰兒服裝、嬰兒餐具、床上用品、益智類玩具等等。 賣家如果售賣一些體積較小的母嬰產(chǎn)品,可采用捆綁銷售的方法,給買家折扣優(yōu)惠,從而提高轉(zhuǎn)化率。

8、寵物用品(以南非為例):

在養(yǎng)寵物這件事上,非洲人民也沒落后。

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圖源istockphoto

寵物用品行業(yè)在南非飛速發(fā)展,許多南非人網(wǎng)購寵物用品寵愛他們的“毛孩子”。從充滿貓薄荷的老鼠玩具到狗窩,寵物用品市場類目繁多,潛力巨大。根據(jù)最近的一個電商平臺數(shù)據(jù)顯示,搜索關(guān)鍵字“狗窩”每月獲得 234,000 次搜索,“貓窩”也有相當大的搜索需求,每月搜索量為 60,500 次。 更多非洲出海攻略,關(guān)注我們

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