阿里國(guó)際站的產(chǎn)品，大部分點(diǎn)擊率在百分之一在百分之八，部分行業(yè)的產(chǎn)品點(diǎn)擊率能達(dá)到百分之十到百分之二十之間。基于這個(gè)基礎(chǔ)，參考自己的行業(yè)，低于百分之一的點(diǎn)擊率，證明推廣出現(xiàn)了問(wèn)題。
通過(guò)分析賬戶(hù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)總有一兩個(gè)產(chǎn)品拉低了賬戶(hù)的整體點(diǎn)擊率，屬于曝光特別高，點(diǎn)擊偏低。這種情況需要分析為什么點(diǎn)擊率低？要考慮多方面的原因，是圖片，詳情，關(guān)鍵字，還是標(biāo)題？
我第一考慮的是標(biāo)題，分析標(biāo)題能拆分出來(lái)多少層詞義。標(biāo)題中含有的詞義有多少比例不是我們的核心行業(yè)，這些詞義能帶來(lái)哪些流量，這些流量是否與我們相關(guān)，舉兩個(gè)例子：
第一個(gè)，推廣carousel , train rides，這類(lèi)詞的時(shí)候跟做玩具的是有重疊的，匹配過(guò)來(lái)的流量會(huì)出現(xiàn)toy，lego等詞，這種情況下，無(wú)論你的曝光多高，你的點(diǎn)擊率都很低，因?yàn)槠毓庑袠I(yè)不對(duì)，這是其中一個(gè)原因；
第二個(gè)，chameleon paint pigment 推廣的時(shí)候，匹配流量比較高的是chameleon paint，這兩個(gè)詞的客戶(hù)是有重疊的，需要分兩層去看，一個(gè)原料客戶(hù)，一個(gè)成品客戶(hù)，其實(shí)都是潛在客戶(hù)。這種情況跟第一個(gè)例子不太一樣，這是客戶(hù)層的問(wèn)題。這個(gè)層次需要看的不僅僅是客戶(hù)的單一搜索了，點(diǎn)擊率低很可能是客戶(hù)當(dāng)時(shí)的搜索目的造成的。
可能有人喜歡把這類(lèi)產(chǎn)品歸為引流產(chǎn)品，可是我認(rèn)為不能單一的去這樣劃分。曝光在合適的地方才能引流，在不該出現(xiàn)的地方出現(xiàn)只會(huì)讓客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生迷惑，降低信任度。
運(yùn)營(yíng)人員需要對(duì)產(chǎn)品有很深的認(rèn)識(shí)，才能更好的推廣自己的產(chǎn)品，不僅僅是停留在關(guān)鍵字層面。
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