滴滴被處以80.26億元的罰款。

網(wǎng)信辦披露的滴滴違法事實(shí),可謂是細(xì)思極恐:
違法手機(jī)用戶手機(jī)相冊(cè)截圖1196.39萬條;
過度收集1.07億條乘客人臉信息、年齡段信息5350.92萬條、職業(yè)信息1633.56萬條等:

原本單看罰款,我還多少覺得國(guó)家罰得有點(diǎn)狠。
看完滴滴的違法事實(shí),我只能說罰得好!給我往死里罰!

天下苦滴滴久矣。
事實(shí)上,早在前幾年,滴滴旗下同樣有一款產(chǎn)品,也因?yàn)樽龅貌缓茫粺o數(shù)人唾罵,最終退出市場(chǎng)。
它,就是我們今天要說的「滴滴外賣」。

2018年3月,美團(tuán)打車進(jìn)入上海,市場(chǎng)反應(yīng)十分強(qiáng)烈。
美團(tuán)方面表示,打車業(yè)務(wù)在上海上線不到 20 個(gè)小時(shí),日訂單量即突破十萬單。
3月24日,王興稱,美團(tuán)在上海已經(jīng)割取了三分之一的市場(chǎng)份額。

正當(dāng)人們?cè)谙氲蔚我绾畏磽舻臅r(shí)候,滴滴卻出人意料地官宣了外賣業(yè)務(wù),直接向美團(tuán)發(fā)起了挑戰(zhàn)。
4月1日,滴滴官宣,4月9日,滴滴就上線了外賣業(yè)務(wù)。

滴滴的策略也很簡(jiǎn)單:燒錢,燒錢,還是tm的燒錢。
滴滴外賣并沒有選擇全國(guó)推廣,而是先以無錫這座城市作為試點(diǎn)。
作為外賣生態(tài)鏈中的重要一環(huán),騎手成為最先獲益方:
為了推動(dòng)騎手積極性,滴滴外賣特地設(shè)立了“忠誠(chéng)獎(jiǎng)”,一等獎(jiǎng)能獲得2500元的收入。

除了設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),滴滴外賣還向騎手承諾:每一單外賣保底能有15元的傭金。
4月9日,滴滴外賣正式在無錫全城范圍內(nèi)上線,當(dāng)日訂單33.4萬單。
15*33.4萬=501萬,也就是說,僅在騎手端,滴滴外賣當(dāng)日補(bǔ)貼金額已過500萬。
當(dāng)時(shí)在不少騎手眼中,送滴滴外賣是真的能月入過萬的。
因此不少騎手都發(fā)朋友圈表示:騎手的好日子來了。

滴滴外賣的優(yōu)惠,可不止讓騎手受惠。
對(duì)普通顧客而言,滴滴外賣的優(yōu)惠力度同樣很大。
這是一名網(wǎng)友在曬出的外賣單,特別附文:“滴滴外賣,在無錫簡(jiǎn)直壕無人性啊。”
讓我們看看它有多沒人性:

原價(jià)59.3元的外賣,在減去了各項(xiàng)補(bǔ)貼及代金券后,實(shí)付1.8元。
夠沒人性嗎?其實(shí),類似的外賣單,網(wǎng)友們曬出了一打:

開業(yè)當(dāng)天飯點(diǎn),整個(gè)無錫的外賣小哥都瘋了。
巨大的優(yōu)惠力度,也讓滴滴外賣收獲了大批用戶。
經(jīng)過8天的試運(yùn)營(yíng),其在無錫正式上線的第一天訂單量達(dá)到33.4萬,“無錫市場(chǎng)份額第一”。

這邊滴滴外賣來勢(shì)洶洶,那邊美團(tuán)就開始反擊了。
時(shí)任美團(tuán)外賣北方大區(qū)總監(jiān)安中杰在朋友圈發(fā)文稱:
“滴滴外賣在無錫份額達(dá)1/3,3%硬說成33%,這應(yīng)該是本世紀(jì)最好笑的笑話了,沒有之一。”

同時(shí),美團(tuán)從各個(gè)方面對(duì)滴滴外賣進(jìn)行圍剿。
4 月 1 日,一位美團(tuán)外賣的站長(zhǎng)直接在微信群里通知騎手:
「一旦發(fā)現(xiàn)有連鎖品牌店和滴滴合作的,兄弟們要及時(shí)同步。」、「上一個(gè)滅一個(gè)」。

無錫德克士就成為了首批被美團(tuán)外賣封殺的商家之一。
畢竟他們家門口是這般盛況:

對(duì)騎手來說,美團(tuán)也要求他們要二選一。
有騎手就收到了美團(tuán)的通知,表示如果有被發(fā)現(xiàn)騎手在宣傳其他外賣平臺(tái)的話,將嚴(yán)肅處理。

但沒有用,只要滴滴繼續(xù)這么燒錢,美團(tuán)根本壓不住它的發(fā)展勢(shì)頭。
很快,滴滴外賣瞄準(zhǔn)了下個(gè)城市:南京。
狂歡的序幕再次上演,但戰(zhàn)果顯然沒有當(dāng)時(shí)的無錫具有震撼力。
騎手瘋狂接單,結(jié)果就是頻頻超時(shí),被系統(tǒng)扣了不少錢:

跑32單賺139,建議辭職
另一方,因?yàn)楦哳~補(bǔ)貼,不少消費(fèi)者都選擇用滴滴外賣點(diǎn)餐。
但暴增的訂單,也降低了用戶體驗(yàn)。
對(duì),還是老生常談的超時(shí)問題:

還有人等2個(gè)小時(shí)餐才送到,期間打商家電話是關(guān)機(jī)的:

雖然滴滴外賣承諾會(huì)返還超時(shí)原因而扣的款,但問題已經(jīng)逐漸顯露。

與此同時(shí),作為第一個(gè)試點(diǎn)的無錫,在滴滴外賣進(jìn)軍南京后,優(yōu)惠力度驟然降了下來。
午高峰一單能拿10塊,平時(shí)的話就只有6、7塊,補(bǔ)貼也降低了,單子少得可憐。
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